to read complaints and reviews, or file yours.02.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Paserra Fırın’dan online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Siparişim saat 11:16’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletiş
Yemeksepeti ile uzun süredir çalışan bir restoran işletmecisiyim. Yaşadığımız bazı uygulamalar nedeniyle hem mağdur edil...diğimi hem de biz restoran sahiplerine karşı son derece ilgisiz davranıldığını düşünüyorum. Defalarca şu şekilde olaylar yaşadım: Sipariş geliyor, ürünleri eksiksiz hazırlayıp Yem
Yemek Sepeti isimli uygulama üzerinden yemek satışı yapan bir restoranım. Uzun bir süre ödeme alamadım. Yaptığım görüşme...de benim borcum olduğu için ödeme yapamadıklarını söylediler. Ancak bu uygulamayı bana pazarlayan arkadaşlar kesinlikle kazan kazan mantığı ile çalıştıklarını hiçbir şekilde ödeme
31 Mart akşamı saat 20.06 civarında İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti üzerin...den Popeyes’ten menü siparişi verdim. Ancak adrese gelen sipariş Arby's men
Muğla Kötekli’de bulunan Mabolla Restaurant’tan, Yemeksepeti üzerinden saat 11.35 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 2... saat sonra, 13.30’da teslim edildi. Sipariş numaram #rxri-2614-1ynv’dir. Sipariş elime geçtiğinde yemekler buz gibi ve tamamen kurumuş haldeydi, yenilecek durumda değildi. Soslar
Yemeksepeti üzerinden 01.04.2026 tarihinde saat 22:42 civarında verdiğim siparişte yine ciddi bir problem yaşadım. Norma...lde evimle restoran arası yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, Yemeksepeti’nin kuryesi önce siparişini çok uzağa götürüp ardından benim siparişimi dağıtıma çıkardığı için yemekler e
Evimden yaklaşık 15 dakika mesafede bulunan Taurus AVM Coffy şubesinden Yemeksepeti üzerinden defalarca kez sipariş verd...im ve her seferinde siparişlerim en az 1 saat, son siparişimde ise yaklaşık 1,5 saat sonra hazırlanma aşamasına yeni geçmiş olarak göründü. Sürekli tekrar eden bu gecikmeler, firma
1.04.2025 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipari...şim uygulamada onaylandı ve yaklaşık 15–20 dakika boyunca hazırlanıp getirilecek diye bekledim. Teslimat süresi zaten 30 dakika olarak görünürken, ürünümün getirilmesi gerekirken s
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten akşam saat 18.00 civarında vermiş olduğum #idw3-2614-8mo2 numaralı siparişimde, gelen ...tavuklar yanmıştı ve patatesler tamamen soğuktu. Bu nedenle siparişi tüketemeyecek durumdaydım. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, ürünlerin fotoğrafını da çektim. Telefo
1 Nisan 2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan Çorbacısı’ndan kelle paça çorbası siparişi verdim.... Sipariş numaram #eqz7-2614-piju. Ödemeyi toplam 610 TL olarak online Ticket ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Teslimat gecikince kuryeye neden
01.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş numarası #rezil-2614-q45r 2X exotic portakal muz bal m...eyve suyunun birini bardağa doldurduğumda dili yakarcasına bir ekşi tat geldi. Daha önce de çok tükettim; böyle asla değil tadı. Eminim daha önce de böyle ekşi şeyleri indirim adı
1 Nisan saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki HD İskender şubesinden 2 adet 1.5 porsiyon İsken...der siparişi verdim. Siparişim geldiğinde porsiyonları açar açmaz fotoğraflarını çektim ve yemeği yedim, çünkü çok açtım. Ancak porsiyonların miktarı inanılmaz derecede azdı, sanki
1 Nisan günü saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Waffleci Akın’dan waffle siparişi verdim. Restoranla evim arası yaklaşı...k 8 dakika olmasına rağmen siparişim tarafıma 1 saat 30 dakika gibi çok uzun bir sürede ulaştı. Teslimat gerçekleştiğinde ise waffle’ın üzerindeki çileklerin suyu her yere yayılmış
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ardından yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde canlı desteğe veya herhang...i bir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ne sipariş iptali gerçekleştirebiliyorum ne de yaşadığım problemle ilgili destek alabiliyorum. Sipariş sonrası yaşadığım bu aksakl
01.04.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğimiz siparişte bir burger ve bir kova boy p...atates eksik gönderildi. Benzer eksik ürün sorunlarını daha önce de birkaç kez yaşamış olmamıza rağmen bu durumun tekrar etmesi bizi artık ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Ek
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır telefon numaramı hesabıma kaydedemiyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda si...stem, numaranın başka bir kullanıcıya ait olduğunu belirten bir hata veriyor ve bu yüzden işlem tamamlanmıyor. Uygulama içinde bu sorunla ilgili ulaşabileceğim net bir iletişim ka
Yemeksepeti iOS uygulamasında telefon numaramla giriş yapamıyorum. Numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “Girdiğiniz num...arayı kontrol edin ya da başka bir yöntem deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun, hesabımı silip tekrar açmak istedikten sonra başladı. O zamandan beri aynı
1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döne...r siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti canlı deste
29 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Merkezefendi Taş Fırın Pide’den toplam 752 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim dah...a sonra sistem tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen ücret iadesi kredi kartıma yapılmak yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma yansıtıldı. Bu durum üze
26 Mart 2026 akşamı saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Yemeksepet...i üzerinden sipariş verdik. Her birimiz ödemeyi ayrı ayrı yaptık. Bana ait
8 Mart’ta İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti kuryesinin aracıma çarpıp olay yerinden ayrılması sonucu aracımda maddi hasar ...oluştu. Bu olayla ilgili olarak 13 Mart’ta elimdeki tüm delillerle birlikte Yemeksepeti’ne bildirimde bulundum; aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net ve somut b
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yotto Sushi & Wok restoranından #dh8z-1026-miu numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişin ödemesini Akbank kredi kartımla yaptım. Ancak tek bir sipariş için ödenmesi gereken 1.136,80 TL tutar aynı kartımdan iki kez çekildi ve her iki işlem de hâlâ ta
"Arayıp beni bilgilendirdiğiniz ve kuryeye gerekli uyarıları yaptığınız için teşekkürler. Umarım belirttiğiniz gibi kişisel veri kapsamına giren fotoğrafım hem kuryenin cep telefonu hem de sizlerin sistemlerinden silinmiştir. Saygılar"
01.04.2026 tarihinde saat 09:20 civarında İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti ...kuryesiyle beni çok rahatsız eden bir olay yaşadım. Bana ait olmayan bir ür
30 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Güzelyalı’da bulunan Zoo Petshop Extra isimli işletmeden Royal Canin ...X-Small +12 yaşlı köpek maması siparişi verdim. Ancak siparişimde talep ettiğim ürün yerine Royal Canin yaşlı kedi maması gönderildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince Yemeksepeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
