to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döner siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti canlı destek hattına hem de restorana ulaşmayı denedim, ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne durumda olduğunu öğrenemedim; bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.
Bu nedenle, ilgili restoran hakkında gerekli incelemenin yapılarak yaptırım uygulanmasını ve bu tür gecikme ve iletişimsizliklerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, teslim edilmeyen siparişe ait 425 TL’lik ödemenin de iadesini istiyorum.
Bugün saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 490 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair net b...
14.01.2025 tarihinde saat 23:16 civarında Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Ödememi online kart ile toplam 225 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişe dair bir sipariş numarasına...
14/09 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Aksaray Merkez’deki Usta Döner’den sipariş verdim. Siparişimi saat 14.23’te oluşturdum ve uygulamada ...
04.02.2026 tarihinde saat 13.20’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25-45 dakika içerisinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ne yemek geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram #clcj-DJ9c olup, öd...
Yorumlar