to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan Çorbacısı’ndan kelle paça çorbası siparişi verdim. Sipariş numaram #eqz7-2614-piju. Ödemeyi toplam 610 TL olarak online Ticket ile gerçekleştirdim.
Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Teslimat gecikince kuryeye neden geç kaldığını sorduğumda, başka paketler olduğunu söyledi. Gelen ürünler buz gibi olmuştu, bu şekilde tüketilebilecek durumda değildi.
Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden iade talebinde bulundum ancak ürünün soğuk gelmesine rağmen iade almadıklarını söylediler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Yardım merkezindeki yönlendirme ile sadece 150 TL kupon verilerek konu kapatılmak istendi, ürünü iade edemiyorum, müşteri temsilcisine de doğrudan ulaşamıyorum. Ürün gelmedi seçeneği ile ulaştığım kişi de firma kuralları gereği iptal almadıklarını söylemekle yetindi.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de mağduriyetim dikkate alınmadı. Soğuk ve geç gelen ürün için ödediğim 610 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek, iade ve telafi süreçlerinin net ve adil şekilde işletilmesini istiyorum.
27.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Şehri Polatlı Çorbacısı” adlı restorandan çorba siparişi verdim. Yemek ücreti 375 TL, kurye ve bahşişle birlikte toplam 420 TL ödemeyi uygulama üzerinden tek seferde yaptım. Gelen sipariş hatalı ve tüketilemeyecek kad...
9 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan yaklaşık 260,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimi 08.37’de vermeme rağmen saat 09.00’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak sipariş, belirtilen teslimat saatinden çok sonra gelmeye çalıştığı için ...
07.03.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 03.15 gibi teslim edildi. Bu süre boyunca, teslimat çok geciktiği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş geldiğinde ürünle...
17 Ocak 2026 akşamı saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL (gönderim bedeli dahil) tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi yaklaşık yarım saat içinde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim etmesine rağmen, sadece 10 dakikalık mesafede olan adrese siparişin ulaşması 1 saa...
Yorumlar