to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden benim tarafımdan hiçbir sipariş verilmediği halde, yabancı bir telefon numarası üzerinden adıma si...pariş oluşturulmuş. İzmir’de bir adet waffle ve iki adet kahve sipariş edildiğini, eve gelen kuryelerin “Yemeksepeti üzerinden adınıza sipariş var” demesiyle öğrendim. Benim kendi
28.03.2026 tarihinde saat 21:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ayd...ınlıkevler şubesinden vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış şekilde tesli
28.03.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Yeşil Künefe & Baklava isimli restorandan 1 kg fıstıklı ...baklava siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış ve özensiz şekilde teslim edildi; fıstıklı baklava yerine kadayıf gönderildi ve ürün dökülmüş, parçalanmış haldeydi. Hatanın düzelt
28.03.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Annina Ruka adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada sipariş...imin 19:20’de teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden neredeyse 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, siparişimi iptal edemedim ve muhatap da bulamad
28 Mart Cumartesi günü saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Kebapçı A**** U*** adlı restorandan ciğer sipa...rişi verdim. Gelen ciğerin üzerinde bariz şekilde küf olduğunu fark ettim. Hamileyim ve böyle bir ürünü yiyebilseydim hem kendi sağlığım hem de bebeğimin sağlığı ciddi şekilde risk
Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram zaten eski hesabıma tanımlı ve bu numarayı... kullanarak yeni bir hesap açmama da sistem izin vermiyor. Eski mail adresim sisteme kayıtlı olduğu için o adres üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili yardım merkez
27 Mart saat 02.09’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdik. Uygulamada malzeme seçme ve istemedi...ğimiz malzemeleri çıkarma imkanı olduğu için her zaman yaptığımız gibi domates, sos, acı vb. Sevmediğimiz malzemeleri listeden çıkarttık ve acılı/acısız tercihlerimizi de tek tek i
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’de bulunan Bağdatlı Ocakbaşı O**** U***’dan verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi işaretlendi. Kurye beni aradığında adresi iki defa ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi
28.03.2026 tarihinde saat 00.55’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den... sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi ve uygulama üz
27.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Nişantaşı bölgesine Yemeksepeti üzerinden Dardenia’dan verdiğim sipar...işte gelen ürün aşırı tuzluydu. Ürünün bu şekilde tüketilemeyecek kadar tuzlu olması üzerine, ürün iadesi talep ettim. Yemeksepeti uygulaması üzerinden yetkili birine ulaşmaya çal
27.03.2026 tarihinde saat 19.22’de Yemeksepeti üzerinden Arby's Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında onl...ine ödeme ile sipariş verdim. Saat 21.30 olmasına rağmen siparişim uygulamada “yolda” görünüyor olmasına karşın elime hiç ulaşmadı. Uygulamada Arby's için gösterilen restoran tele
Son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim neredeyse her siparişte ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle akşam 18.00–2...2.00 saatleri arasındaki eve söylediğim siparişler, belirtilen teslimat sürelerinin çok üstünde geliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Yaşadığım bu gecikmelere rağmen platf
27.03.2026 tarihinde saat 15:31’de Yemeksepeti üzerinden Çağrı Kebap’tan verdiğim sipariş başta olmak üzere yaklaşık 1 a...ydır siparişlerimin düzenli olarak geç gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yemeklerin teslimat süreleri sistemde farklı görünmesine rağmen siparişler belirtilen sürede gel
27 Mart 2026 tarihinde saat 12:23’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde t...eslim edilmediği halde, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram st21-2613-y1t0 olup, toplam 870 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım soru
Aralık ayı içerisinde işletmem için Yemeksepeti Partner üzerinden restoran üyelik başvurumu yaptım. Aynı dönemde başvurd...uğum diğer online platformlar en geç iki gün içinde sayfamızı aktif hâle getirirken, bugün tarih 27.03.2026 olmasına rağmen Yemeksepeti tarafından işletmem adına bir sayfa açılışı
25.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişin ödemesini, kapıya gel...en kurye aracılığıyla karttan yaptım. Ancak hem benim hem de abimin hesabından aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.182 TL kartımdan çift çekim olarak alındı. Bu durum üzerine
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 2 aydır tüm siparişlerimde, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak %20 indirim uygulanı...yor. Ben özellikle böyle bir kampanya seçmediğim ve talep etmediğim halde, her siparişimde bu indirimin göründüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili olarak defalarca Yemeksepeti müşt
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimin numaraları 8742613m4i4 ve 8742613...2so6 olup, biri yaklaşık 23.48, diğeri ise 23.59 saatlerinde verilmiştir. Bu siparişlerde yanlış ürün gönderilmesine rağmen, Yemeksepeti tarafından mağduriyetimle ilgili hiçbir şek
Yemeksepeti’nde yaşadığımız sorunları anlatmak için defalarca kez muhatap bulmaya çalışıyoruz; ancak ne arayabileceğimiz... bir müşteri hizmetleri numarası ne de doğru düzgün ulaşılabilir bir destek hattı var. Soru sormak ya da acil bir durumda ürünlerle ilgili problemi anlatmak istediğimizde karşımızd
26.03.2026 tarihinde saat 23:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Erenköy şubesinden iki adet orta boy pan pizza sipariş...i verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde pizzaların orta değil küçük boy olarak gönderildiğini gördüm. Her hafta pizza siparişi veren biri olarak orta ve küçük boy arasındaki f
Yemeksepeti üzerinden 26 Mart günü saat 16:39’da Bahçeşehir Popeyes şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Sipariş notunda özellikle yalnızca tavuk ve ekmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen ürün marul ve mayonez ile gönderildi. Ayrıca gelen ürünün içindeki tavuk miktarı hambu
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iş yerime 3 menü siparişi verdim. Gele...n siparişte menülerden birinin sadece patatesi vardı, diğer ürünleri eksikti. Ücret iadesi istemediğimi, eksik ürünlerin bana gönderilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağ
Yemeksepeti üzerinden Esenyurt’taki Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde, bana kendi siparişim yerine başkasının yeme...ği teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ve sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Canlı destekte, iptal işlemi için kuryeyi beklemem gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98