Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Çift Kart Çekimi Ve İade Talebi

27 Mart 12:47379

25.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişin ödemesini, kapıya gelen kurye aracılığıyla karttan yaptım. Ancak hem benim hem de abimin hesabından aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.182 TL kartımdan çift çekim olarak alındı.

Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 0 (850) 222 54 45 numaralı telefondan aradım, yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlattım fakat herhangi bir destek alamadım ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Bu süreçte ne kurye tarafında ne de Yemeksepeti tarafında konuyla ilgili bir dönüş veya çözüm sunulmadı; çift çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.

Siparişimin teslim edildiği adres İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Hürmet Sokak No:27 Daire:8 olup, bu adrese yapılan teslimat sırasında kartımdan 1.182 TL iki kez çekilmiştir. Çift çekim nedeniyle hesabımdan fazladan alınan bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 13:04 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Muhammet
27 Mart 13:09

Bu SMS ile gelen e- arşiv faturadır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişimde Kartımdan İki Kez Ödeme Alındı, İade Talep Ediyorum

9 Eylül 2025 19:44205

08.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden, İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Fuzuli Sokak No:1 adresine Burger...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

3 Aralık 2025 02:20144

02 Aralık saat 18.33 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim yanlış şube üzerinden olu...

1

Eksik Ve Bayat Gelen Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İletişim Sorunu Yaşadım

26 Kasım 2025 18:16109

26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ikili Köfteburger menü siparişi verdim...

4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmadı, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

11 Aralık 2025 13:08211

10 Aralık 2025 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya
Yemeksepeti Kurye İşgüzarlığı, Çok Kötü

Yemeksepeti Kuryeİşgüzarlığı, Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri