Aşırı Tuzlu Dardenia Siparişi Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
27.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Nişantaşı bölgesine Yemeksepeti üzerinden Dardenia’dan verdiğim siparişte gelen ürün aşırı tuzluydu. Ürünün bu şekilde tüketilemeyecek kadar tuzlu olması üzerine, ürün iadesi talep ettim.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Dardenia tarafı ise iade alalım, Yemeksepeti sizi arar ve gerekli işlemi yaparız şeklinde dönüş yaptı fakat maalesef Yemeksepeti bu süreci bir türlü halletmedi ve ortada kaldım.
0532*****74 numaralı telefonum üzerinden verilen bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Para iadesi yapılmasını istiyorum yemek sepetini kullanmayı düşünmüyorum













