to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat yaklaşık 14.52 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum yemek siparişim, benim adresim... yerine başka bir adrese teslim edildi. Teslimatın yanlış adrese yapıldığını fark ettiğimde durumu hemen iletmeme rağmen ne para iadesi ne de siparişin yeniden gönderilmesi sağland
Yemeksepeti hesabımla ilgili telefon numarası güvenliği konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamada doğrulanmış t...elefon numarası kısmında annemin numarası kayıtlıydı; kendi numaramı kaydetmeye çalıştığımda ise numaramın bilmediğim bir e‑posta adresi üzerinden kullanıldığını fark ettim. E‑post
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14:33’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #HD5t-2602-2tkx numaralı siparişi verdim. S...iparişim yol ve hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi, ancak bir gün önce aynı adrese aynı restorandan verdiğim sipariş sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Sipariş iptal
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “sim bloke” uyarısı alıyorum ve ö...deme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden Masterpass’i artık kullanamıyorum. Konu ile ilgili henüz bankamla ya da Masterpass m
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Siparişimde L'Oréal Excellence saç boyası ve L'Oréal Paris Infinite Faux Brow Dark kaş kalemi de vardı. Ancak tarafıma L'Oréal Excellence saç boyası yerine Palette
08.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 405 TL tutarında sipariş vermeye... çalıştım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiç oluşmadı, geçmiş bölümünde de işlem “iptal edildi” olarak görünüyor. Elimde bu işleme
31 Aralık 2025 tarihinde saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini 506 TL olarak banka kartım... üzerinden Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu siparişle ilgili iade sürecinde problem yaşadım ve ödemenin iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmet
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı hesabıma birkaç haftadır erişemiyorum ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Eski e‑pos...ta adresim olan e***@ebruaras.com artık kullanılmıyor ve böyle bir hesap bulunmadığı için şifreyle giriş yapamıyorum. Telefon numaram 0546********46 ile giriş yapmaya çalıştığımda
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
6 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 22.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Şirintepe adresime La Casa De Pizza’dan y...aklaşık 620 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ancak sistem, benim seçmediğim yanlış bir adresi almış olmalı ki, sipariş muhtemelen Yenibağlar bölgesine yönlendirilmiş ve bana tes
8 Ocak Perşembe günü gece saat 00:10 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim restoran siparişim uygula...mada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş kapıma gelmediği halde sistemde teslim edilmiş göründüğü için Yemeksepeti yardım merkezi üzerin
7 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından #h576-uy33 numaralı bir sipariş verd...im. Siparişim üzerinden 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada hâlâ kuryede görünüyor ancak sistemde "robot teslim edildi" olarak işaretlenmiş. Bu süreçte Yemeksepeti
7 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana McDonald's’s Pınar şubesinden verdiğim #***-2js3 numaralı siparişimde,... seçtiğim iki farklı içecek ürünüm yanlış gönderildi ve özellikle istediğim acı sos ise hiç gönderilmedi. Sipariş gelir gelmez bu hatayı fark ettim ve hemen şubeye bizzat gittim.
12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Dudullu Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hijy...en ve eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde ikili tavuk burger menü, patates ve 5–6 adet sos olmasına rağmen burgerlerden biri gelmedi; ayrıca patatesimin içinden kıl çıktı. Ya
"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
7 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da... bulunan Kanatçı Şefo’dan karışık kanat ve Adana kebap siparişi verdim. Kıs
07 Ocak 2025 tarihinde saat 12:22 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İzmir Hatay Nokta şubesinden ikili Big Ma...c menü siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında menülerden birine ait Big Mac hamburger eksik geldi, sadece bir Big Mac teslim edildi. Sipariş numaram 260107-125505872’dir. Eks
07.01.2026 tarihinde öğlen 12:00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 259,99 TL tutarında sipari...ş vermek istedim. Siparişi onayla butonuna tıkladıktan sonra kredi kartımdan Yapı Kredi aracılığıyla ödeme çekildi, ancak uygulamada “bir hata oluştu” şeklinde uyarı çıkıp sipariş
Yemeksepeti üzerinden 13:12’de Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan çorba ve tost siparişi verdim.... Şu an saat 14:23 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edilen hiçbir ürün yok, ortada ne sipariş var ne de karşım
24 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #oy7e_gut4 ve #r6q0_a44y numaralı siparişler restoran tarafından iptal edild...i ve ödemenin 1–7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplam 883,98 TL’lik bu iade için verilen süre çoktan geçti, üzerinden 12 iş günü geçti ama hâlâ hesabıma hiçbir
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim ve ö...demeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimin Yemeksepeti tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edildiğini gördüm. Aynı gün içinde iptal durumunu fa
"Sorunum çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesindeki Starbucks ş...ubesinden 01.01.2026 tarihinde yaklaşık 625 TL tutarında sipariş verdim. Si
Bugün saat 09.30’da Yemeksepeti üzerinden Tostçu Mahmut’tan tost siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartıyla online olarak y...aptım ve yaklaşık 230 TL ödedim. Saat 11.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde siparişi iptal edemeyeceklerini, kuryenin hemen geleceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98