Yemeksepeti Siparişinde Çifte Ödeme Ve Destekten Yanıt Gelmedi

Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim siparişte, 374,99 TL tutarındaki ücret... kredi kartımdan iki kez çekildi. Sipariş numaram #yrzg-2615-oubt ve ödemey

Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim siparişte, 374,99 TL tutarındaki ücret... kredi kartımdan iki kez çekildi. Sipariş numaram #yrzg-2615-oubt ve ödemey

"Teşkkrler"
11 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Kral D...ürüm adlı restorandan tavuk dürüm menü (130 gr, ayran ve patates) ve ayrıca
"Teşekkürler"

11.04.2026 günü saat 16:00–16:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Salon Burger’den hamburger, patates ve içece...kten oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında hem ürünler eksikti hem de tamamen soğumuş durumdaydı. Patatesin boyutu yanlış gönderilmişti, hamburgerin içindeki m

11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Mersin şubesinden Pro Gamer Menü siparişi verdi...m. Sipariş numaram HRKQ-2615-5IBA’dır. Bu menünün ana ürünü olan Archie, siparişimde yer almasına rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik ürünü fark eder etmez Yemeksepeti c

11 Nisan saat 15.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Tire’de bulunduğum adrese bir restoran siparişi verdim. Restor...anın yönlendirdiği kurye, adrese gelmeden önce yanlış adrese gittiği için yemek elime ulaştığında yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Sadece içecek ve soslar sorunsuzdu, yemek ise

10.04.2026 tarihinde saat 17.10 sularında, İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden, mis...afirlerim olduğu için 3 kişilik yemek siparişi verdim. Sipariş, bana ait banka kartı ile ödenmesine rağmen, mevcut kupon nedeniyle yalnızca kuponu kullanabilmek için arkadaşımın he

10 Nisan Cuma günü saat 23:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 2X Dana Tranç (1 kg) ...ürünüm eksik geldi. Gelen ürünler ise 2X Dana Tranç 500 gr ve yanında içli köfte ile soğan halkasıydı, fakat bu ürünler belirgin şekilde kokuyordu ve bozulmuş gibiydi. Yaşadığım s

Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Numaramın iznim ve bilgim dışında başka bir hesaba tan...ımlandığını düşünüyorum ve bu yüzden kendi hesabımı kullanamıyor, uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın başka bir kullanıcı tarafından kullanılmasını kesinlikle kabu

10 Nisan saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Kavacık şubesinden verdiğim Tbrt 2615 7YY0 numaralı sipar...işim yaklaşık 1,5 saatte ve ürünler tamamen buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Bu kadar geç ve soğuk gelmesi nedeniyle yemek yenilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine


10 Şubat’ta saat 00.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte Evka 3 şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. S...iparişim normal teslimat süresini geçti, yaklaşık bir buçuk saat boyunca ne iptal edildi ne de bana ulaştırıldı, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Ancak ürün ban

10.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Keçiören şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında sipari...ş verdim. Kurye siparişi aldıktan yaklaşık 45 dakika sonra teslimat yapabildi ve ürün geldiğinde pizza tamamen buz gibiydi. Öyle ki Elle dilimlere ayıramıyor idik, pizza adeta bir

Yemeksepeti üzerinden Sushitto adlı restorandan 3 adet makarna siparişi verdim. Siparişim 1 saatten fazla gecikmesine ra...ğmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve halen elime ulaşmış değil. Eskiden siparişlerde gecikme olduğunda Yemeksepeti tarafında muhatap bulabiliyordum, canlı destek ya da müşteri h

10.04.2026 tarihinde saat 18.21’de Yemeksepeti üzerinden Mevlana Mahallesi Karasu Caddesi Talas Anayurt bölgesine Burger... King’ten 2’li Kids menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 19.00 civarında teslim edildi ancak iki Kids menüyle birlikte gelmesi gereken oyuncaklar paketten çıkmadı. Bu menüleri
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.58 civarında Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi ile Little Caesars Pizza’dan sipariş v...erdim. Siparişim yaklaşık 1 dakika sonra herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve sistemde restoran “kapalı” olarak göründü. Aynı ürünleri başka bir restorandan sipariş ve
26 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir marketten toplam 197,22 TL tutarında online kart ile alışveriş yaptım. ...Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı patlak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemde “çözüldü
10.04.2026 tarihinde saat 15:33’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Atakent’teki Burger King şubesinde...n yaklaşık 930 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek hattına üç defa bağlandım. Her seferinde sadece

10 Nisan saat 13.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Nevşehir Devlet Hastanesi adresine toplam 258 TL tutarınd...a, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Saatlerce siparişimin gelmesini bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş ol

10.04.2026 tarihinde saat 16:31 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. N...ot kısmına özellikle hamburgerlerin sadece et ve ekmekten oluşmasını, marul, peynir, domates ve benzeri hiçbir malzeme istemediğimi, lütfen dikkat edilmesi gerektiğini açıkça yazdı


Yemeksepeti üzerinden “İstanbul Kokoreç” Kuşadası şubesinden son bir haftadır üç kez sipariş verdim. Her seferinde resto...ran, sistemde kapanış saati gelmemiş olmasına rağmen siparişi “dükkan kapandı” gerekçesiyle iptal ediyor. İndirimli restoran olarak karşıma çıkmasına rağmen, indirimli sipariş verd

"Geri bildirimde bulunmasaydım sorunum çözülecek miydi, bilemiyorum tabi ki; ama boşu boşuna zaman kaybı yaratıldı. Her ne kadar süreç uzamış ve zaman kaybı yararmış olsa da, sonuç olarak geri ödememi yaptığınız için teşekkürler"





10.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hdiskender restoranından yaklaşık 400 TL tutarında, onli...ne ödemeli bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de uygulamada herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme oldu. Bu süreçte Yemeksepe
8 nisanda bir önceli şikayetim sırasında Yemeksepeti üzerinden Subway’ten İzmir Ege KYK Kız Yurdu adresine #y1hv-2615-ma...wq numaralı bir sipariş verdim. Üçüncü kez siparişimi “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal etti. Üç siparişin hiçbirinde ne kurye ne de şube tarafından aranmadım, kapıya gelen k

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi zamanlama sorunları yaşıyorum. Siparişlerimi çocuğu...m için veriyor ve okula götürüyorum, bu nedenle teslimat saati her zaman aynı, kritik bir aralıkta oluyor. Hafta içi her gün, saat 13:00–13:10 arasında çocuğuma yemeği teslim etmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98