Yemeksepeti mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram başka bir hesaba bağlı göründüğü için kendi hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden sipariş veremiyorum.
Adım Uğur Köylü. Numaramın bağlı olduğu diğer hesaptan kaldırılarak kendi hesabıma tanımlanmasını ve hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Bu süreçte canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin artık kesin ve kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar