Yemeksepeti'nde Tek Sipariş Çifte Ödeme


Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim siparişte, 374,99 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan iki kez çekildi. Sipariş numaram #yrzg-2615-oubt ve ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım.
Konu ile ilgili Yemeksepeti canlı destek/müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı. Hem aynı sipariş için iki kere ödeme yapmış olmam hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
Kartımdan fazladan çekilen 374,99 TL’nin acilen iade edilmesini ve bu tür bir hatanın nasıl yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den dün verdiğim #vb5o-2532-5ubd numaralı siparişte banka kartımla 228 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 456 TL ödemiş oldum. Durumu hemen Yemeksepeti yardım merkezine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sad...

03.12.2025 tarihinde İzmir’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişin ödemesi İş Bankası kartımdan 725,99 TL olarak iki kez çekildi. Aynı sipariş için kartımdan çift çekim yapılmasına rağmen, sistemde tek ödeme görünüyormuş gibi işlem devam etti. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yar...
15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de verdiğim siparişte kredi kartımdan 472 TL tutar iki kez çekildi. Sipariş numaram: #v90r-2533-iequ....

27 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte banka kartımdan iki kez ödeme çekildi. Siparişin tutarı yalnızca bir kez ödenecek olmasına rağmen, önce 404 TL, ardından tekrar 404 TL hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen sadece bir siparişim teslim edildi. Elimde hem e-fatura hem de öd...
Yorumlar