to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Bozulmuş Ürünler Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
10 Nisan Cuma günü saat 23:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 2X Dana Tranç (1 kg) ürünüm eksik geldi. Gelen ürünler ise 2X Dana Tranç 500 gr ve yanında içli köfte ile soğan halkasıydı, fakat bu ürünler belirgin şekilde kokuyordu ve bozulmuş gibiydi.
Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti Canlı Destek üzerinden yardım almak istedim, ancak yardım merkezi sayfasına yönlendirildim. Oradaki görevli de ne yazık ki iade edemeyeceklerini söyleyip konuyu kapattı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünlerin kokuyor olması nedeniyle Sipariş #myji-2615-nua5 numaralı siparişimin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Halen Yemeksepeti cevap vermiyor :)
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Çözüm merkeziniz cevap vermiyor :)
