to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Kral Dürüm adlı restorandan tavuk dürüm menü (130 gr, ayran ve patates) ve ayrıca bir adet daha tavuk dürüm siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma üç adet 70 gramlık dürüm gönderildi ve siparişim eksik/yanlış ürün olarak teslim edildi.
Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sürekli aynı kalıp cümlelerle dönüş yapılıyor ve şikayetime net bir çözüm sunulmuyor. Hem restoranın yanlış ürün göndermesinden hem de Yemeksepeti’nin bu konuda tatmin edici bir çözüm üretmemesinden dolayı mağdur oldum.
Bu sipariş için kredi kartıyla online olarak ödediğim 320 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşadığım çözüm odaklı olmayan müşteri hizmetleri sürecinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından saat 21.00’de 894,99 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim bana ancak saat 22.10’da, yani yaklaşık bir saatten uzun bir sürede ve buz gibi olmuş şekilde ulaştırıldı. Kuryeyi uygulama üzerinden canlı takip ...
25.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Dürümle restoranından tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #ik5b-254...
Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Öncü Döner’den 2 adet 80 gr tavuk dürüm siparişi verdim. Normal şartlarda bu tarz siparişlerin makul bir süre içinde teslim edilmesini beklerken, saat 19.56 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgilendir...
18.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #ldm7-tewo numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 280 TL olarak kartla online şekilde yaptım. Ancak siparişim kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi, yemek bana hiç ulaşmadı. Uygulama üzerinden hemen iade talebi ...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Öncü restoranından dürüm, ayran ve patates menüsünü sipariş ettim. Dürümü, 160 TL ekstra ödeme yaparak zurna dürüme çevird...
Yorumlar