Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1,5 Saat Gecikme Ve Buz Gibi Pizza, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

1,5 Saat Gecikme Ve Buz Gibi Pizza, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
profile
Burakcan
11 Nisan 02:09
21

10 Nisan saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Kavacık şubesinden verdiğim Tbrt 2615 7YY0 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saatte ve ürünler tamamen buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Bu kadar geç ve soğuk gelmesi nedeniyle yemek yenilemeyecek durumdaydı.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 379 TL ödediğim bir sipariş için hem bu kadar gecikme hem de bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri yaklaşımı kabul edilemez.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş tutarım karşılığında uygun bir telafi yapılmasını ve ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 09:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş Mağduriyeti

profile
21 Eylül 2025 19:34
163
Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş Mağduriyeti
ekstra-ucret-odememe-ragmen-soguk-ve-gec-gelen-siparis-magduriyeti-4.jpg
ekstra-ucret-odememe-ragmen-soguk-ve-gec-gelen-siparis-magduriyeti-3.jpg
ekstra-ucret-odememe-ragmen-soguk-ve-gec-gelen-siparis-magduriyeti-1.jpg

Yemeksepeti Geciken Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Erdoğan
07 Aralık 2025 18:41
107
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

1,5 Saatte Gelen Soğuk Pizza İçin Tam Ücret İadesi Talebi

profile
31 Aralık 2025 23:18
117
15-saatte-gelen-soguk-pizza-icin-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
2
Arda sonuçtan memnun değil

Buz Gibi Gelen Pizza İçin İade Talebi

profile
05 Mart 11:17
76
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri