to read complaints and reviews, or file yours.
13.03 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir Doyuyo şubesinden verdiğim sipariş için yaklaşık 785 TL ödeme ...yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen yemek hala elime ulaşmadı ve uygulamada tahmini teslimat saati olarak 15.05 görülüyor. Bir yemeğin bu kadar uzun sü
Kocaeli Derince’de Cadde Katık isimli işletmenin sahibiyim. Özellikle Yemeksepeti üzerinden kesilen faturalarla ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Yemeksepeti panelinde diğer firmalara ait siparişler ve tutarlar net şekilde görünürken, Yemeksepeti’nin kendi kestiği faturalar tam ve şeffaf bir şekilde
21 Nisan’da saat yaklaşık 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Etlik şubesinden verdiğim iki menülük sipariş...imde, ilk menüdeki içecek tamamen poşetin içine dökülmüş şekilde geldi ve bu menü tamamen kullanılamaz hâle geldi. Kurye, poşeti teslim etmeden “Ben iptal ettim” diyerek ürünü geri
Yemeksepeti Partner üzerinden kendi işletmemin hesabını aktif etmeye çalışıyorum ancak iki gündür e-posta doğrulama ve ş...ifre oluşturma aşamasında sorun yaşıyorum. Şifre oluşturma bağlantısı bir türlü iletilmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Bu süreçte müşteri
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bana ait olan ve aktif olarak kullandığım... Turkcell hattıma kayıtlı Yemeksepeti hesabım başka bir kişi tarafından kullanılıyor. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak başka bir numara kullanmam gerektiği
Bugün saat 18.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hayat Su bayisinden damacana su siparişi verdim. Mağaza o es...nada kapalı olmasına rağmen siparişim onaylandı ve ücret banka kartımdan çekildi. Ardından uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Yemeks
"Şikayetvar kurumundan sonra gelen genel merkez temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ama ne yazık ki uygulama bölümünde ki temsilciler yardımcı olmuyor çözüm süreci yok. Netice olarak geç de olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet vara çok teşekkür ederim iadem gerçekleşti."
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün az önce verdiğim #n95c-7n25 numaralı siparişim, herhangi bir çözüm sunulmadan ipt...al edildi ve 230 TL tutarındaki ücretim banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci “yapacağım bir şey
21.04.2026 tarihinde saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyamanlı S**** U*** restoranından çiğ köfte siparişi v...erdim. Siparişim elime ulaştığında üründe yoğun bir koku ve belirgin bir tat farkı vardı, bu yüzden ürünün bozuk olduğunu düşündüm ve tüketemedim. Uygulama üzerinden siparişi ipta
21.04.2026 tarihinde saat 17.32’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken 50...0 TL ve üzeri siparişe 250 TL indirim sağlayan kuponu uyguladım, ödemem gereken tutar 251 TL olarak görünmesine rağmen banka kartımdan 502 TL çekildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim 2617 numaralı siparişimde hamburgerlerim teslim edilmediği halde hiçbir ş...ekilde ücret iadesi yapılmadı ve hesabıma kupon da tanımlanmadı. Ödemesini yaklaşık 560 TL olarak yaptığım bu siparişi bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 1 saat önce verdim. Sor
20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. An...cak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem restoranla hem de Yeme
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı restoranla...rdan verdiğim siparişlerde sık sık tarihi geçmiş, çürük ya da eksik ürün gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, alışkanlık haline gelmiş gibi sürekli tekrarlanan bir p
21.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sepette 150 TL indirim kup...onunu uyguladım ve tutar 209 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi 209 TL üzerinden onaylamama rağmen kart ekstreme baktığımda Yapı Kredi business kartımdan 359 TL kuponsuz olarak çekim y
20 Nisan saat 15:14’te Yemeksepeti üzerinden Cici Döner’den verdiğim tavuk döner siparişi elime ulaştıktan sonra ürünün ...kokusunun kötü olduğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de kabul edilebilir değil. Si
Yemeksepeti hesabımda dünden beri kupon kullanamıyorum. Kuponu uygulamaya girdiğimde ekranda “Bu kupon yalnızca yeni kul...lanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak aynı bilgileri kullandığım başka hiçbir hesabım yok, yalnızca
"Biraz uzun bir süreç oldu ama sonunda çözüldü. Teşekkürler"
Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Krem Krespy adlı restorandan verd...iğimiz siparişte ürünler birbirine girmiş, dağılmış şekilde teslim edildi v
19.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki bir Starbucks şubesinden verdiğim siparişte gönderilen kahve ...tamamen dökülmüş halde elime ulaştı. Kurye de bizzat kapağın açık şekilde kendisine verildiğini söyledi. Ürünün içilecek bir hali kalmadığı için siparişi kullanamadım. Sipariş num
Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmak istediğimde, bilgilerimin başka bir hesapta kullanılıyor olabileceğine dair bir uy...arı alıyor ve sistem kupon kullanmama izin vermiyor. Ancak bu şekilde açılmış başka bir hesabım yok, kendime ait bilgilerimin kayıtlı olduğu yalnızca tek bir hesabım bulunuyor. Bu
Yaklaşık 3 haftadır Yemeksepeti üzerinden kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum ancak defalarca aramama ve e-posta gönder...meme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de geçiş talebimle ilgili ilerleme oldu.
Yemeksepeti üzerinden dün (pazar günü) saat 14.53’te bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sipar...işim teslim edilmediği için uygulama üzerinden yardım talebi açtım, bana yoğunluk olduğu ve gecikme yaşandığı söylendi. Bunun üzerine beklemeye devam ettim ancak bir saat sonra tek
Dün Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 45 dakika sonr...a elime ulaştı. Siparişimdeki flat white kahve yol boyunca dökülmüş, kahve bardağından taşmış durumdaydı ve paketin içindeki yanındaki pastalar da tamamen ıslanmış ve yenmeyecek ha
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Alanya Unlu Mamülleri” nden boton meyveli pasta siparişi verdim. Saat 10.30’...da verdiğim sipariş yaklaşık 15 dakika içinde teslim edildi. Pastayı açtığımda üzerinin çatlak olduğunu, meyvelerin kararmış durumda bulunduğunu ve tadının ağır bir şekilde yumurta
Çorba GO’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir saat önce iki çorba ve iki yoğurtlu meze içeren, #kj7g-2616-nbyi numaral...ı bir sipariş verdim. Toplamda 1.300 TL ödeme yaptım. Gelen siparişte mezeler bozuktu, tadı ve kokusu çok kötüydü. Çorbalar ise hem buz gibi geldi hem de lezzet olarak çok kötüydü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98