Teslim Edilmeyen Hamburgerler İçin İade Ve Kupon Talebi

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim 2617 numaralı siparişimde hamburgerlerim teslim edilmediği halde hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve hesabıma kupon da tanımlanmadı. Ödemesini yaklaşık 560 TL olarak yaptığım bu siparişi bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 1 saat önce verdim.
Sorunu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı da defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum.
Teslim edilmeyen ürünlerimin ücretinin derhal iade edilmesini ya da en azından aynı tutarda kullanılabilir bir kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili siparişin incelenmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Herhangi bir dönüş almadım ne zaman yanıt vereceksiniz yeteri kadar öafır ettiniz zaten










