to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim 2617 numaralı siparişimde hamburgerlerim teslim edilmediği halde hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve hesabıma kupon da tanımlanmadı. Ödemesini yaklaşık 560 TL olarak yaptığım bu siparişi bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 1 saat önce verdim.
Sorunu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı da defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum.
Teslim edilmeyen ürünlerimin ücretinin derhal iade edilmesini ya da en azından aynı tutarda kullanılabilir bir kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili siparişin incelenmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
17 Nisan 2025 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “yolda” olarak gözükmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden defalarca görüştü...
20/03/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi saat 19:15’te oluşturdum ve 21:10’a kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada ise uzun süre “teslim edilmek üzere” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma herhang...
Bugün saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde siparişin teslim e...
Yorumlar