Yemeksepeti Kupon Kullanımında Haksız Yeni Kullanıcı Uyarısı

Yemeksepeti hesabımda dünden beri kupon kullanamıyorum. Kuponu uygulamaya girdiğimde ekranda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak aynı bilgileri kullandığım başka hiçbir hesabım yok, yalnızca mevcut hesabımı kullanıyorum.
Hesabımda giriş, sipariş verme veya ödeme gibi başka hiçbir problem yaşamıyorum, sadece kupon kullanımında bu haksız kısıtlama ile karşılaşıyorum. Canlı destek ya da yetkili bir muhatap da bulamadığım için sorunumu iletemiyor ve çözüm alamıyorum.
Yemeksepeti’nin bu uyarıyı ve hesabıma uygulanan kısıtlamayı inceleyerek, başka hesapta kullanım olmadığı halde neden böyle bir engelleme yapıldığını açıklamasını ve kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımdaki durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba diğer hiç sipariş vermediğim restoranlarda da kullanmaya çalıştım onlarda da aynı hatayı alıyorum










