Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Riski Taşıyan Bozuk Tavuk Döner Ve Yetersiz İade Süreci

profile
21 Nisan 09:42
141

20 Nisan saat 15:14’te Yemeksepeti üzerinden Cici Döner’den verdiğim tavuk döner siparişi elime ulaştıktan sonra ürünün kokusunun kötü olduğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de kabul edilebilir değil.

Sipariş numaram #q6w7-2617-zysg ile Yemeksepeti yardım bölümünden iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen sadece “çözüm üretmeye çalışıyoruz” şeklinde oyalayıcı ve otomatik cevaplar aldım. Yardım bölümüne yazdığımda da “arkadaşlarımız ilgileniyor, başka yapabilecek bir şeyimiz yok” gibi standart mesajlarla geçiştirilmem, durumun ciddiyetinin anlaşılmadığını gösteriyor.

Bozuk olduğu çok bariz olan ve sağlığımı riske atan bu ürünle ilgili olarak siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için hem ilgili restoran hem de destek süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

21 Nisan 14:51 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, İade Seçeneği Sunulmadı

profile
21 Mart 04:36
297
yemeksepeti-siparisim-bildirimsiz-iptal-edildi-iade-secenegi-sunulmadi-3.jpg
yemeksepeti-siparisim-bildirimsiz-iptal-edildi-iade-secenegi-sunulmadi-2.jpg
yemeksepeti-siparisim-bildirimsiz-iptal-edildi-iade-secenegi-sunulmadi-1.jpg
3
Tuğcan sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Çiğ Tavuk Ve Eksik İade: Sağlık Riski Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
11 Şubat 17:26
72
Yemeksepeti Çiğ Tavuk Ve Eksik İade: Sağlık Riski Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti Çiğ Tavuk Ve Eksik İade: Sağlık Riski Ve Kötü Müşteri Hizmeti
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 17:49
790
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Sağlığım Ve Haklarım Göz Ardı Edildi

Yemeksepeti'de Çiğ Döner Skandalı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
30 Aralık 2025 19:34
156
Yemeksepeti'de Çiğ Döner Skandalı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Yemek Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
19 Aralık 2025 07:48
272
bozuk-yemek-ve-olumsuz-musteri-hizmetleriyle-yasadigim-hayal-kirikligi-2.jpg
bozuk-yemek-ve-olumsuz-musteri-hizmetleriyle-yasadigim-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri