to read complaints and reviews, or file yours.
"İade için teşekkürler."
**’e kurban olun. Kötü bir servis, kötü bir arayüz, çok kötü bir uygulama s...eviyesinde hizmet veren platform Yemeksepeti. Uygulamanın içine sözde “dest
Uzun yıllardır Yemeksepeti kullanıyorum ancak 20 Aralık’tan bu yana üst üste üç siparişimde ciddi şekilde mağdur edildim.... İstanbul Küçükçekmece’de KFC’den verdiğim siparişler önce başka adrese teslim ediliyor, ardından bana getirildiğinde yemekler tamamen soğumuş oluyor. Bu durum art A*** yaşanınca
2 Ocak 2026 sabah 09.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte üç adet çorba söylemiştim. Tavuk çorbasının i...çindeki tavuk parçaları pilavlık olacak şekilde iri iri didiklenmişti, çorbayla bütünleşmemişti ve çorbanın suyu da çorba kıvamında değil, adeta haşlama suyu gibiydi. Çorbaların bi
29.12.2025 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti üzerinden Oscar Pastanesi’nden yaklaşık 500 küsur liralık bir sipariş ver...dim. Adresi doğru girmeme rağmen sipariş yanlış adrese teslim edildi ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Bana siparişin teslim edil
01.01.2026 tarihinde saat 13:27’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de verdiğim, numarası #zwv5-** olan siparişim...de kurye paketi yanlış adrese götürdü. Siparişime ve kuryeye ulaşmaya çalıştığımda ise ne canlı desteğe ne de telefonla herhangi bir şekilde Yemeksepeti’ne ulaşamadım. Yaklaşık 48
Asla ulaşılamıyor. Yardım merkezi diye bir şey uydurmuşlar; kimseye yardım ettikleri yok. Kurye bile bana şikayet ediyor.... İptal etmeye çalışsak da edilmiyor. Numaralardan arıyoruz, sadece işverenlere yardımcı oluyoruz deyip suratımıza kapatıyorlar.
17 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından GCM3‑** numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 969 T...L tutarındaki bu siparişte gelen ürünler tamamen bize ait değildi; farklı birine ait bir sipariş teslim edildi. Sipariş sonrası uygulama üzerinden değişim talebi açmaya çalıştık a
31.12.2025 tarihinde saat 16:31’de Yemeksepeti üzerinden Multinet ile 544 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim dah...a sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak ödemesini Multinet ile yapmış olmama rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. O günden bu yana sürekli kontrol etmeme rağmen Mul
Bugün gece saat 03.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında restoran siparişi verdim. Saat 06.05 olm...asına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine iki kez canlı desteğe bağlandım. G
2 Ocak cuma gecesi saat 00:38’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Karataş’taki Komagene şubesinden sipariş verdim. Ödemey...i 240 TL olarak online yaptım. Sipariş numaram **-omf9’dur. Siparişim için saatlerce beklememe rağmen ne restoranla ne de Yemeksepeti canlı destekle iletişime geçebildim, kimseye
02.01.2026 tarihinde saat 02.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ** -uxbd numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu ...ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamamı bildirmek istiyorum. Siparişimin teslimatını yapacak olan kurye bir türlü atanmıyor, teslimat süreci ilerlemiyor. Restoran ile ilet
Yemeksepeti üzerinden gala kokoreç firmasından 00.30 civarında verdiğim, numarası **-2601-8vx3 olan siparişim yaklaşık 2... saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Siparişi iptal etmek ve ücret iadesi tale
02 Ocak günü saat 00.00–01.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #k7wy-4rtq numaralı bir sip...ariş verdim. Ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, durumla ilgili net bir açıklama yap
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 23.00 civarında verdiğim siparişimde ekmek talep etmeme rağmen, bana bambaşka bir içeri...kte, kola ve yoğurt bulunan yanlış bir sipariş teslim edildi. Sipariş numaram #t3h6-grmx olup, 273 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Yanlış sipariş geldiğini fark eder etmez müşteri
"Yemek Sepeti dönüş yaparak mağduriyete neden olan iletişim sorununu çözmek için çalışma yapacaklarını iletti ilgi ve alakaları için teşekkür ederiz"
1 Ocak gecesi saat 22.30’da Yemeksepeti üzerinden Paanut Waffle’dan online ...kart ödemesiyle sipariş verdim. Saat 23.15 civarında kurye beni arayarak mo
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 21.59’da verdiğim, teslimat süresi 45 dakika olarak görünen siparişim, yazdığım an i...tibarıyla saat 00.30 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık 2,5 saattir siparişimin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine canlı destekle
01.01.2026 saat 21:41’de Yemeksepeti üzerinden online banka ödemesiyle verdiğim, #jv6z-qnh3 numaralı siparişim, Yemeksep...eti kuryeleri restorandan siparişi almadığı için 23:30 olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti kuryelerinin siparişi
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 20.56’da verdiğim siparişim yaklaşık iki buçuk saat önce onaylanmasına rağmen hâlâ te...slim edilmedi. Uygulamada herhangi bir iptal ya da açıklama da bulunmuyor. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak önce restorant şubesini telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen
01.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Efeler Komagene şubesinden kendi numaramı ve adres bilgil...erimi girerek sipariş verdim. Siparişlerim normal teslimat süresini aşmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Süre uzayınca restor
Yemeksepeti hesabımdan bugün sabah, benim bilgim ve onayım olmadan, üç farklı işlemle toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarın...da ödeme çekilmiştir. İşlemler Yemeksepeti Pay üzerinden gerçekleştirilmiş olup, tarafıma ait olmayan bu harcamalar tamamen izinsizdir. Hesabımı kullanırken gerekli özen ve dikkat
1 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten saat 20.15 civarında Coca-Cola Fırsatı Pro Gamer menü siparişi verdim. Anca...k siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde yemek henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen saat 21.53’te kuryeye teslim edildi olarak göründü. Restoranı aramak istediğimde Yeme
01.01.2026 tarihinde saat 19.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene fi...rmasından sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim
Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika restoranından 18.52’de verdiğim #ekzc-w62k numaralı siparişim yaklaşık 2 saat boyunca... teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin yolda olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen sipariş, ancak 21.00 civarında kapıma get
"Yemek Sepeti'nden mail geldi iadeye dair, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98