Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası Kupon İadesi Yapılmadı

24 Ocak 16:39249

15.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Sırma Altayçeşme’den 24’lü 500 ml su siparişi verdim ve bu siparişim için 100 TL değerinde kupon kullandım. Bir süre sonra siparişim, uygulamada “hava şartları ve yoğunluk” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi.

Siparişin iptal edilmesine rağmen kullandığım 100 TL’lik kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.

Siparişimin iptali sonrasında kullandığım 100 TL tutarındaki kuponun derhal hesabıma iade edilmesini ve bu tür iptallerde kuponların otomatik olarak geri verilmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

25 Ocak 15:25 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Emre
26 Ocak 03:49

Hiçbir konu hakkında aranmadım bu aralar Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve ben bu uygulamayı silme kararı aldım geri iadelerimi talep ediyorum. İyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Kupon Uygulanmadı

24 Aralık 2025 01:37252

24 Aralık saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve hemen ardından iptal etmek istedim anc...

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kuponun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

23 Aralık 2025 00:25301

Yemeksepeti üzerinden dün saat 19:43’te yaklaşık 250 TL tutarında, kupon indirimiyle 178 TL’ye düşen bir pasta siparişi ...

3 Destek
1

İptal Edilen Siparişte Çekilen 303 TL İade Edilmedi

18 Ocak 17:08119

Yemeksepeti üzerinden dün saat 18.30 civarında toplam 303 TL ödeyerek ve ayrıca 200 TL değerinde kupon kullanarak bir si...

İptal Edilen Siparişte Kuponum Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

6 Kasım 2025 17:37335

Yemeksepeti’nde 250 TL’lik kuponum ile sipariş verdim. Bir süre sonra kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde si...

1 Destek

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ye Club Buton

Yemeksepeti YeClub Buton

Profil fotoğrafı
Ebrar
Yemeksepeti Haberim Dahilinde Olmayan Kampanya

YemeksepetiHaberim Dahilinde Olmayan Kampanya

Profil fotoğrafı
Ugur
Yemeksepeti Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

YemeksepetiYanıltıcı Reklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Yeclub Görevleri Gözükmüyor!

YemeksepetiYeclub Görevleri Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri