to read complaints and reviews, or file yours. 
15.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Sırma Altayçeşme’den 24’lü 500 ml su siparişi verdim ve bu siparişim için 100 TL değerinde kupon kullandım. Bir süre sonra siparişim, uygulamada “hava şartları ve yoğunluk” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi.
Siparişin iptal edilmesine rağmen kullandığım 100 TL’lik kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Siparişimin iptali sonrasında kullandığım 100 TL tutarındaki kuponun derhal hesabıma iade edilmesini ve bu tür iptallerde kuponların otomatik olarak geri verilmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
24 Aralık saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve hemen ardından iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Uygulama içinde ne bir müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de çözüm sunan bir merkez bulabildim. Ayrıca bu siparişte kupon kullanmıştım, ancak ödeme a...
Yemeksepeti üzerinden dün saat 19:43’te yaklaşık 250 TL tutarında, kupon indirimiyle 178 TL’ye düşen bir pasta siparişi verdim. Siparişim, uygulamada restoran tarafından iptal edildi olarak göründü ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişin iptal edilmesiyle birlikte kullandığım kupon da sistemd...
Yemeksepeti üzerinden dün saat 18.30 civarında toplam 303 TL ödeyerek ve ayrıca 200 TL değerinde kupon kullanarak bir sipariş verdim. Siparişim, sistem tarafından “sorunlu sipariş” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak bu iptale rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan çekilen 303 TL tutarındaki...
Yemeksepeti üzerinden dün saat 18.35 civarında sipariş vermek istedim. Hesabımda bulunan 100 TL’lik memnuniyet kuponumu bu siparişte kullandım ve ödemeyi kredi kartımla tamamladım. Ancak işlem son aşamada sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen memnuniyet kuponum sistemde kull...
Yemeksepeti’nde 250 TL’lik kuponum ile sipariş verdim. Bir süre sonra kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tekrar sipariş vermek istediğimde ise kuponumun kullanılmış göründüğünü fark ettim. Kendi iptal ettikleri siparişte kuponumun nasıl kullanılmış s...
Yorumlar