Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Atapark Şubesinden Siparişim Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

profile
Xııxııxxıv
25 Ocak 15:12
95

Ankara Atapark Domino's Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.00 civarında, yaklaşık 500 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi.

Bu süreçte şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan bir yetkiliye bağlanamadan sesli çağrı sistemine aktarılıp oyalandım ve siparişimle ilgili net, tutarlı bir bilgi verilmedi. Ödemesini peşin yaptığım siparişimin durumu hakkında sağlıklı bir bilgi alamadığım gibi, tarafıma herhangi bir çözüm de sunulmadı.

Hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden, siparişimle ilgili açık, doğru ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu iletişimsizlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.

dominos-atapark-subesinden-siparisim-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-alamadim-1.jpg
26 Ocak 11:00 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 18:10
155
"Şikayetvar ekibine süreçte göstermiş olduğu ilgi ve destek için teşekkür ederim."
yemeksepeti-siparisim-restorana-ulasmadi-destek-alamadim-2.jpg
yemeksepeti-siparisim-restorana-ulasmadi-destek-alamadim-1.jpg
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

350 TL İade Yapılmadı, Açıklama Talep Ediyorum

profile
18 Ocak 16:33
72
350-tl-iade-yapilmadi-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

Ödemesi Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Tuğberk
12 Aralık 2025 16:05
240
odemesi-yapilan-siparis-teslim-edilmedi-ve-para-iadesi-yapilmadi-3.jpg

profile
05 Ekim 2025 22:18
173

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri