to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Soğan Halkası Şikayeti
25.01.2026 tarihinde saat 12.20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim yaklaşık 1 saatte zorla teslim edildi. Buna rağmen siparişim eksik geldi, ana yemek olarak seçtiğim tam ekmek köfte ile birlikte 6+6 adet soğan halkası tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram uygulamada BF62-2604-9RM9 olarak görünmektedir.
Benzer bir gecikme ve sorun daha önce de Yemeksepeti uygulamasını kendi kullanımımda yaşamıştım, bu durumun tekrar etmesi açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair herhangi bir destek alamadım.
Eksik teslim edilen ürünler nedeniyle bu sipariş için tarafıma iade işleminin gerçekleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
