to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kuponları Kullanılamıyor: Restoran Seçilemiyor
Yemeksepeti hesabımda kampanya kapsamında tanımlı, hepsi aktif ve tarihleri geçerli görünen birçok kupon bulunuyor; ancak uygulamada “kullanılacak restoran yok” hatası nedeniyle bu kuponların hiçbirini kullanamıyorum. Sistem kuponları geçerli ve aktif gösteriyor, ama kupon geçerli bir restoran seçmeme bile izin vermiyor.
Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve farklı zamanlarda, farklı restoranlara bakmama rağmen hiçbirinde kupon kullanılamıyor. Canlı hizmet botuyla durumu anlatmaya çalıştım fakat sürekli alakasız, hazır cevaplar veriyor; telefon numarası zaten yok, mail ile uğraşmak zorunda da kalmak istemiyorum.
Beklentim, tanımlanan bu kampanya kuponlarının gerçekten kullanılabilir şekilde, insan gibi düzgün tanımlanması ve uygun restoranlarda aktif hale getirilmesidir. Eğer bu sağlanamıyorsa, bu kuponların karşılığı olan tutarların hesabıma tanımlanmasını veya mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
