Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Kuponları Kullanılamıyor: Restoran Seçilemiyor

profile
25 Ocak 12:44
208

Yemeksepeti hesabımda kampanya kapsamında tanımlı, hepsi aktif ve tarihleri geçerli görünen birçok kupon bulunuyor; ancak uygulamada “kullanılacak restoran yok” hatası nedeniyle bu kuponların hiçbirini kullanamıyorum. Sistem kuponları geçerli ve aktif gösteriyor, ama kupon geçerli bir restoran seçmeme bile izin vermiyor.

Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve farklı zamanlarda, farklı restoranlara bakmama rağmen hiçbirinde kupon kullanılamıyor. Canlı hizmet botuyla durumu anlatmaya çalıştım fakat sürekli alakasız, hazır cevaplar veriyor; telefon numarası zaten yok, mail ile uğraşmak zorunda da kalmak istemiyorum.

Beklentim, tanımlanan bu kampanya kuponlarının gerçekten kullanılabilir şekilde, insan gibi düzgün tanımlanması ve uygun restoranlarda aktif hale getirilmesidir. Eğer bu sağlanamıyorsa, bu kuponların karşılığı olan tutarların hesabıma tanımlanmasını veya mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini istiyorum.

kampanya-kuponlari-kullanilamiyor-restoran-secilemiyor-5.jpg
kampanya-kuponlari-kullanilamiyor-restoran-secilemiyor-4.jpg
kampanya-kuponlari-kullanilamiyor-restoran-secilemiyor-3.jpg
kampanya-kuponlari-kullanilamiyor-restoran-secilemiyor-2.jpg
kampanya-kuponlari-kullanilamiyor-restoran-secilemiyor-1.jpg
26 Ocak 10:56 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kupon Kullanılamıyor, Destek Alınamıyor

profile
27 Kasım 2025 10:59
1.672
kupon-kullanilamiyor-destek-alinamiyor-2.jpg
kupon-kullanilamiyor-destek-alinamiyor-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlar Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor

profile
23 Ocak 18:48
480
kuponlar-kullanilamiyor-ve-musteri-destegi-erisilemiyor-2.jpg
kuponlar-kullanilamiyor-ve-musteri-destegi-erisilemiyor-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tanımlı Kuponu Kullanamıyor, Destek Alamıyorum

profile
07 Aralık 2025 12:18
412
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Yenimahalle’de Kuponlarım Uygun Restoran Yok Hatası Veriyor

profile
24 Ocak 22:58
417
ankara-yenimahallede-kuponlarim-uygun-restoran-yok-hatasi-veriyor-4.jpg
ankara-yenimahallede-kuponlarim-uygun-restoran-yok-hatasi-veriyor-3.jpg
ankara-yenimahallede-kuponlarim-uygun-restoran-yok-hatasi-veriyor-2.jpg
ankara-yenimahallede-kuponlarim-uygun-restoran-yok-hatasi-veriyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Kuponlarım Siparişlerde Kullanılamıyor, Destek Alamadım

profile
28 Ekim 2025 21:32
1.236
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri