Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Sipariş İptalleri Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
25 Ocak 15:46
111

23.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin geç geleceği belirtilerek saat 15.30’a ertelendi, ardından bu sipariş iptal edilip 16.30 saatine alındı ve daha sonra tamamen iptal edildi. Bu süreçte mağdur oldum.

İlk siparişim için 584,99 TL tahsil edildi ve iade tutarı kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Paramı kurtarmak için bu kez “gel al” seçeneğiyle tekrar sipariş geçtim ve 575 TL ödedim, onun ücreti de yine cüzdana iade edildi. Bugün bu siparişi teslim almak için Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde, çalışanlar Yemeksepeti ile anlaşmalarının bittiğini, Yemeksepeti’nin hâlâ oradan sipariş alıp para topladığını ama kendilerine iletmediğini söyleyerek siparişimi tekrar iptal ettiler.

Yıllardır alışveriş yaptığım bir platformdan böyle bir mağduriyet yaşamaktan dolayı son derece rahatsızım. Uygulamayı sileceğim için cüzdandaki bakiyeyi kullanma imkanım olmayacak. Bu nedenle hem 584,99 TL’lik hem de 575 TL’lik ödemelerimin tamamının Yemeksepeti cüzdanıma değil, doğrudan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Ocak 11:00 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Sorunla İptal Edilen Siparişler Aileyi Aç Bıraktı

profile
24 Ocak 19:22
94
teknik-sorunla-iptal-edilen-siparisler-aileyi-ac-birakti-1.jpg

Siparişin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
22 Aralık 2025 17:43
282
siparisin-aciklamasiz-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
siparisin-aciklamasiz-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Yemeksepeti'nde 525 TL İadesi Gelmeyen Ödeme Hatası

profile
12 Ocak 11:09
270
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kampanyasındaki Yanlış Yönlendirme Tam Ücret Çekilmesine Neden Oldu

profile
16 Ocak 20:56
285
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri