to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti hesabımda şu an aktif olarak tanımlı yaklaşık 30 adet indirim kuponu bulunuyor. Ancak bu kuponları kullanmak istediğimde, kuponu “Kuponu Kullan” kısmından seçip tıkladıktan sonra “Bu kupona uygun restoran bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve hiçbir restoranda kuponlarımı kullanamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 aydır ara ara devam ediyor. Kuponların süreleri doldukça yenileri ekleniyor fakat yeni tanımlanan kuponlarda da aynı hata çıkmaya devam ediyor. Ankara Yenimahalle bölgesinde kullanmaya çalışıyorum ve buna rağmen sistem bu kupona uygun restoran olmadığını söylüyor.
Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak kupon tanımlanıp ardından “bu kupona uygun restoran yok” hatası vermesi hem yanıltıcı hem de kullanıcı olarak mağduriyet oluşturuyor.
Kuponlarımın gerçekten kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu hatanın giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti’nde tanımlı olan bir kuponumu kullanmak istediğimde, sistem “kuponun geçerli olduğu işletme bulunamıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle kuponu hiçbir restoranda kullanamıyorum. Kuponun geçerli olduğu herhangi bir işletme listelenmediği için, kupon fiilen kullanılamaz durumda. Bu konuda ş...
Yemeksepeti hesabımda birden fazla aktif kupon bulunmasına rağmen, aylardır hiçbirini kullanamıyorum. Farklı restoranlarda ve farklı siparişlerde denememe rağmen, her seferinde çeşitli hata mesajları alıyorum ve kuponlarım hiçbir şekilde siparişlerime uygulanmıyor. Kuponların şartlarını ve minimum t...
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanımlı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö...
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir birçok farklı kuponu denememe rağmen, hiçbirini kullanamıyorum. Hangi restoranda veya siparişte denersem deneyeyim, sürekli olarak “kupon kullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu sorun uzun süredir var. Bir sürü kuponum var, YeClub'ları da yemek kuponuna çeviriyorum...
Yemeksepeti hesabımda bana özel tanımlanmış 1 adet 275 TL, 2 adet 250 TL, 1 adet 225 TL ve 1 adet 200 TL tutarında, seçili restoranlarda geçerli olduğu belirtilen indirim kuponlarım bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür İstanbul’da bu kuponları kullanmak için uygulama üzerinden defalarca deneme yapıyorum; an...
Yorumlar