to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Üye Olmasına Rağmen Axess Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yok
24 Ocak 2026 tarihinde saat 15.35 civarında Adana’da Yemeksepeti üzerinden Axess kampanya kodumu kullanmak istedim. Kuponu girdiğimde sistem, hesabımın başka bir hesapla etkileşimde olduğunu ve bu kuponun sadece yeni kullanıcılar için geçerli olduğunu belirten bir uyarı veriyor. Oysa ben zaten yeni üye oldum ve bu koşulu sağlıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Böyle bir durumda kullanıcı olarak ne yapmam gerektiğini bilemez hale geliyorum.
Yeni üye olmama rağmen kullanamadığım Axess kuponumun hesabıma tanımlanarak aktif edilmesini ve bu siparişimde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hesabı yeni açtım ve kupon kodunu girdim. Kuponu da ekledim ve kabul etti ama kupon başka yerde kullanılıyor demiyor. Hesap başka hesapla eşleşme var gibi bir hata veriyor
