to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti şubesinde eksik ürün gönderimi şikayeti
19.05.2015 tarihinde saat 12.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Cevahir Alibeyköy şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 2 burger ve 2 çorba siparişi verdim. Ancak siparişimde 1 çorba ve 1 burger eksik gönderildi, ödediğim 1070 TL’ye rağmen ürünlerin tamamını teslim alamadım.
Bu şubeden daha önce de defalarca eksik ürün gönderimi yaşadım. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde dikkat edilmiyor. Yemeksepeti ile de iletişime geçtim ancak onlar da konuyla ilgilenmedi, yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Hem sürekli aynı hatanın tekrarlanması hem de müşteriyle ilgilenilmemesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Eksik gönderilen ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve bu şubenin eksik ürün gönderme konusunda denetlenerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
