Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eqo Döner Siparişlerimin Açıklama Olmadan Tekrarlanan İptalleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Mayıs 16:39
94
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkürler.”

Yemeksepeti üzerinden Eqo Döner restoranından son günlerde iki kez sipariş vermeme rağmen her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Son siparişlerimden biri saat 15:40 civarında verdiğim, #dzzu-2621-asem kodlu siparişim, diğeri ise #dzzu-2619-ac38 kodlu siparişimdir ve her ikisi de yine aynı şekilde iptal edildi. Artık bu restorandan düzgün bir şekilde sipariş veremez hale geldim.

Yaşadığım bu tekrar eden iptallerle ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyor, sistem üzerinden doğru düzgün destek alamıyorum. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından bana net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu nedenle Eqo Döner restoranı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, sürekli iptal edilen bu siparişlerin nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin Yemeksepeti tarafından uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 17:28 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Eren
Eren
19 Mayıs 14:47

Sorun çözüldü, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacirefik sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Sürekli İptal Edilen Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hacirefik
07 Ağustos 2025 11:11
559
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Sipariş İptalleri Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
20 Ocak 16:33
231
aciklamasiz-siparis-iptalleri-ve-canli-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 11:24
297

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri