1 Yıllık Lig Maçları Paketi 3 Ay Sonra Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
02.06.2026 tarihinde Digiturk ile 1 yıl internet (100 Mbps) ve 1 yıl boyunc...a tüm lig maçlarını kapsayan bir paket için anlaşma yaptım. Telefonda görüş
02.06.2026 tarihinde Digiturk ile 1 yıl internet (100 Mbps) ve 1 yıl boyunc...a tüm lig maçlarını kapsayan bir paket için anlaşma yaptım. Telefonda görüş
"Marka sorunu çözdü"
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli gidip g...eliyor, sinyal seviyesinde azalma uyarısı veriyor ve ekran siyaha dönüyor. Özellikle maç izlerken 1 saat içinde yaklaşık 10 kez bu durumla karşılaşıyorum ve artık bu durum çekilmez
Bein Connect üzerinden Smart TV uygulaması ile izlediğim Süper Lig maçlarının anlatımı yaklaşık bir haftadır İngilizce o...larak geliyor. Türkçe anlatımla maç izlemek istediğim halde yayın dili değişmiyor ve bu durumdan rahatsızım. Sorunun düzeltilmesi için telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ula
Turkcell TV+ Hbo Max paketimi uzun süredir kullanıyordum. 29.08.2026 Cumartesi günü İstanbul Avcılar’daki yeni adresime ...taşındım ve aynı gün modem kurulumu yapıldı. Ancak TV+ hizmetimin televizyona kurulumu yapılmadı ve o günden bu yana televizyon üzerinden yayın izleyemiyorum. Bir haftadır her gün

Tod platformundan bugün itibarıyla bir yıllık Bein Sports kanalları paketini satın aldım. Bu aboneliği özellikle maç izl...emek için aldım ancak ilk izlemek istediğim Başakşehir – Galatasaray maçında yayın yaklaşık her 40 saniyede bir dondu ve maç izlenemez hale geldi. Yayın kesintisiz internet altya
04.09.2026 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden bc Yıldız Dolu Paket için 12 ay X 499 TL taksitle, toplam 5.988 TL ...kredi kartı ödemesi yaptım. Ödeme onaylanmasına rağmen yaklaşık bir saat geçmesine karşın platformdaki içeriklere erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı 1033636735’tir. Ma

Bugün Niğde Nirvana Restoranında yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Mekanda sınırsız yemek konseptinden yararlanan v...e aynı zamanda canlı yayın açan bir kişiye, çalışanlar tarafından son derece saygısız ve tehditkar bir şekilde yaklaşıldı. Müşteriye omzuna dokunarak, baskı kurar gibi ve adeta döv
Tod TV üzerinden satın aldığım Süper Lig taraftar paketini kullanıyorum. Tod’un kendi sayfasında taraftar paketi 419 TL,... tüm maçlar paketi ise 479 TL olarak görünüyor; aradaki farka rağmen yayın kalitesi bu fiyatları kesinlikle hak etmiyor. Yayınlarda hem çok kötü bir çözünürlük ve belirgin bulanıkl
Digiturk’ten 30 Ağustos’ta yeni üyelik başlatarak Spor paketini satın aldık. Satış sırasında müşteri temsilcisi kamu per...soneli indiriminin geçerli olduğunu, defalarca sormamıza rağmen ısrarla en fazla 404 TL ödeyeceğimizi söyledi. Yeni üyelikte bu kampanyanın bizi kapsayıp kapsamadığını birkaç kez t
Yaklaşık 2 senedir Tod uygulamasını kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak bu sene yapılan Tod güncellemesinden v...e paketimi yeniledikten sonra televizyondan canlı maç izleyemez hale geldim. LG marka televizyonumdaki Tod uygulamasında maçları izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum ve yayın ak
Beın Connect üzerinden bilgisayarımda canlı maç yayını izlerken yayın yaklaşık 45 saniye gecikmeli geliyor. Canlı yayın ...adı altında izlediğim maçın neredeyse 1 dakika geriden gelmesi benim için kabul edilebilir bir durum değil. İnternet bağlantımda herhangi bir problem bulunmuyor ve hızım da gayet
Bein Sports aboneliğim kapsamında Tod üzerinden Süper Lig yıllık Süper Dolu paket kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır ay...nı teknik sorunla uğraşıyorum. Maç izlerken yayın sık sık donuyor, donmadığı zamanlarda ise neredeyse her üç dakikada bir ekran bulanıklaşıyor ve görüntü buğulu bir camdan izliyorm
Ben Abdullah G*******, Kültür ve Turizm Bakanlığı’nda devlet memuruyum. Memur-Sen kampanyası üzerinden Digiturk abonesiy...im. Yaklaşık bir yıl boyunca bu kampanya kapsamında aylık 280 TL bedelle hizmet aldım. Geçtiğimiz temmuz ayında aboneliğimin sona ereceği bilgisiyle aranarak tarafıma aylık 380 TL
Bir aydır Digiturk Bein Sports Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 4 Eylül 2026 günü saat 19.20 civarında işten eve gelip... televizyonu açtığımda ekranda “e 52-32 Sinyal Seviyesinde Azalma Var” hatası ile karşılaştım ve kurulum yapılması istendi. Cihazım gün boyu kapalı olduğu halde bu hatanın ortaya ç



Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve evimde zaten aktif bir Yan Oda aboneliğim bulunuyordu. Aboneliğim kısa süre önce yen...ilendi, bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede Yan Oda için yeniden ücret alınmayacağı, yan odanın ücretsiz devam edeceği özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenere
Bein Connect üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla Haziran ayında 1 yıllık S...üper Lig paketi satın aldım. Ancak aldığım pakete rağmen yaklaşık 2 gün önc
"Teşekkürler"
Digiturk ana oda kutumda bugün yaşanmaya başlayan bir sorun nedeniyle özellikle Bein Sports kanalını izleyemiyorum. Tele...vizyon ekranında “e16-4 üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve maç saati olmasına rağmen yayına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözü
Bugün Digiturk’e ait cihazlarım hiçbir şekilde çalışmadığı için yaklaşık 5 saattir yayın alamıyorum. Cihazlarım tamamen ...kapalı, hiç yanmıyor ve bu nedenle düzenli olarak ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için bugün Digiturk müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım. Ancak yapt
Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır 77. Kanalı açamıyorum. Kanalı açmaya çalıştığımda ekranda h...içbir uyarı yazısı çıkmıyor, tamamen karanlık bir ekran görünüyor ve yayın gelmiyor. Yaşadığım sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen çözemedim, müşteri hizmetlerini de aradım anc

Yaklaşık 3 gün önce Digiturk kurulumu yapmaya çalışırken her denememde “kanal bulunamadı” hatası aldım ve bu süre boyunc...a hiç yayın izleyemedim. Kablo kontrolleri ve benzeri tüm işlemleri kendim de yapmama rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, en sonunda başka b
4 Eylül 2026 tarihinde oynanan Başakşehir – Galatasaray maçının Bein Sports yayınındaki tekrar gösterimlerinden ciddi ra...hatsızlık duydum. Yayın sırasında Galatasaray’ın girdiği hemen her pozisyonun 3–4 hatta 5 kez tekrarını izlerken, ev sahibi takım Başakşehir’in faul veya ofsayt olarak kesilen pozi
Tod TV uygulamasını hem telefonumda hem de akıllı televizyonumda kullanıyorum ve özellikle izlemek istediğim futbol maçl...arında ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta oynanan Amedspor – Trabzonspor maçını bu sebeple izleyemedim, bugün de Galatasaray – Başakşehir maçını açamıyorum. Maçları açmaya ça