77. Kanalda Karanlık Ekran Ve Yayın Sorunu

Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır 77. Kanalı açamıyorum. Kanalı açmaya çalıştığımda ekranda hiçbir uyarı yazısı çıkmıyor, tamamen karanlık bir ekran görünüyor ve yayın gelmiyor.
Yaşadığım sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen çözemedim, müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun aynen devam ediyor. Kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm kontrolleri yapmama rağmen sadece bu kanalda yayın alamıyorum.
Digiturk’ten, taraftar paketi kapsamında yer alan 77. Kanalı sorunsuz şekilde izleyebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














