to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıllık Lig Maçları Paketi 3 Ay Sonra Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
02.06.2026 tarihinde Digiturk ile 1 yıl internet (100 Mbps) ve 1 yıl boyunca tüm lig maçlarını kapsayan bir paket için anlaşma yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilciye özellikle 1 yıl internet ve 1 yıl lig maçları istediğimi defalarca sordum, o da her seferinde bu şekilde olduğunu teyit etti. Aylık 721 TL ödeme yapıyorum.
Ancak yaklaşık 3 ay sonra lig maçlarını izlemeye çalıştığımda ekranda “seyretmeye izniniz yok” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve paketim olmasına rağmen maçları izleyemez oldum. Bugün itibarıyla lig maçları tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni 0212 473 47 73 numarasına yönlendirdiler, bu numarayı defalarca aramama rağmen robotik ve alakasız cevaplar dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Telefon görüşmesinde bana açıkça 1 yıl boyunca lig maçları dahil paket satıldığı halde 3 ay sonra yayının kapatılmasını kabul etmiyorum. Anlaşma sırasında taahhüt edilen şekilde 1 yıl boyunca lig maçlarını izleyebileceğim şekilde paketimin tekrar açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
