Canlı Maç Yayınında 45 Saniye Gecikme Ve Sürekli Donma Sorunları

Beın Connect üzerinden bilgisayarımda canlı maç yayını izlerken yayın yaklaşık 45 saniye gecikmeli geliyor. Canlı yayın adı altında izlediğim maçın neredeyse 1 dakika geriden gelmesi benim için kabul edilebilir bir durum değil.

İnternet bağlantımda herhangi bir problem bulunmuyor ve hızım da gayet yeterli olmasına rağmen PC üzerinden bu kadar yüksek gecikme yaşamaya devam ediyorum. Maçın golünü, önemli bir pozisyonu veya sonucu sosyal medyadan ya da başka kaynaklardan öğrendikten yaklaşık 45 saniye sonra ekranda görmek, canlı yayın deneyimini tamamen ortadan kaldırıyor.

Ücretini ödediğim bir hizmette bu seviyede yayın gecikmesi ve daha önce zaman zaman yaşadığım donma ve kalite sorunları artık ciddi bir problem haline geldi. Bu yayın gecikmesini her zaman yaşıyorum ve bu durum izleme keyfimi doğrudan etkiliyor.

Teknik ekibinizin bu durumu acilen incelemesini, yayın gecikmesinin nedenini net şekilde açıklamasını ve canlı yayın deneyimini gerçekten canlıya yakın bir seviyeye getirecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim hizmetin, vaat edilen canlı yayın kalitesini sağlamasını istiyorum.