Yataş Yatak

1 yıl kadar önce evlendim ve Yataş markasından 180x200 Zero Gravity Latex yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren belirli bölgelerinde çökme oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım ve aynı şikayet için tam 3 kez gelip, ellerindeki sözde ölçüm yaptıklarını belirttikleri basit me...

07.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar’daki Enza Home mağazasından, Yataş ortopedik Support model yatak satın aldım. Satış temsilcisi H**** Bey, ürünün son derece konforlu olduğunu ve olumsuz bir geri dönüş almadıklarını belirtti. Mağazadaki teşhir ürününü test ettikten sonra satın a...

Yataş’tan, Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki Kimyonok Mobilya’dan aldığım Ionic Energy Pro model yatakta yaklaşık 5 aydır çökme problemi yaşıyorum. Hem benim (75 kg) hem de eşimin (45 kg) yattığı her iki tarafta da belirgin şekilde çökme oluştu ve bu durum zamanla daha da arttı. Yatağa gömülmekten dolay...

Ekim ayında teslim aldığımız Yataş Cool wool model yatakta, sadece 3 ay kullanım sonunda çökme, yay sesi ve bir tarafta şişme gibi ciddi sorunlar yaşadık. Ürünün 10 yıl garantisi olmasına güvenerek destek talep ettik. Gelen ekip ilgisiz davrandı, ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı; sadece firmay...

Yataş’tan Çanakkale Enza Home mağazasından Therapy model yatak satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır yatağın genelinde çökme problemi yaşıyorum. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksper yönlendirildi. Eksper, yatağı 15 günde bir çevirmediğim için çökme oluştuğunu ve bu nedenle gar...

Yataş Çankaya-Yıldız-Sancak-Tekçam şubesinden yaklaşık 10.500 TL tutarında bir yatak siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi hafta sonu verdik ve teslimat için bugün akşam saat 17.30-18.00 aralığında geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Teslimat e...

13.09.2025 tarihinde Ankara Forum Yataş mağazasından satın aldığım yatağın teslimatı 3 gündür gecikiyor. Ödemesini 23.000 TL olarak yaptım. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil olarak yatağımın teslim edilmesini talep ediyor...

07.09.2025 tarihinde YB09744045 numaralı siparişimle Sarıyer/İstanbul adresine teslim edilmek üzere Yataş’tan bir yatak satın aldım. Teslimatın 14.09.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

31.07.2025 tarihinde İzmir Güzelyalı Yataş mağazasından aldığım 160x200 Gravity Latex Pocket Yaylı yatakta ilk günden itibaren yoğun bir koku problemi yaşadım. Ayrıca yatağı kullanmaya başladıktan bir hafta sonra ciddi bir çökme oluştu. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili hem mağaza ile hem de Yataş müş...

Yataş Beylikdüzü şubesinden Zero Gravity yatak ve yanında baza ile başlık satın aldım. Bana satış sırasında ürünlerin Eylül başında teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak daha sonra teslimat tarihi olarak 26 Eylül’e gün verildi. Şu an 16 Eylül ve teslimat için hâlâ 10 gün beklemem gerektiği söyl...

24 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Yataş Eğriçam şubesinden Atlethic model yatak siparişi verdim. Fatura numaram: EAR2025000010288. Siparişin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, 13.000 TL ödemesini yaptığım yatağım hâlâ teslim edilmedi. Mobilyalarım bile elime ulaştı fakat bir türlü yatağım gönderilm...

26 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken yatak ve baza siparişim (sipariş numarası: YB08180467) üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi internet üzerinden verdim ve toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her...

31.01.2024 tarihinde Kayseri'deki Yataş mağazasından Cool wool model yatak satın aldım. Ancak kısa süre içinde yatakta ip sökülmeleri meydana geldi. Bu sorun üzerine firmaya başvurdum ve 01.09.2025 tarihinde servis tarafından yatağın üst kısmının değişeceği bildirildi. Ardından 15.09.2025 tarihinde ...

18 gün önce Yataş mağazasından Tesla Sleep model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan ilk bir hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak bir haftanın sonunda yatağın yaylarında çökme ve batma problemi ortaya çıktı. Özellikle eşimin yattığı yer, ayak kısmına göre belirgin şekilde farklı ve rahat...

Yataş Keçiören Ankara mağazasından aldığım yatak model yatakta Şubat ayından beri ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Gelen ekip yatağı inceledi ancak çökme olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadı. Ancak yatakta ciddi bir çökme m...

30 Ağustos tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Ionic Energy Pro model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB09280236_D_1). Sipariş sırasında 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Es...

Yataş’tan Ionic model yatak siparişi verdim. Teslimatın yapılması gereken tarihten bu yana 13 gündür gecikme yaşanıyor ve toplamda 44 gündür ürünümü bekliyorum. Sipariş numaram: 2500000296. Ürünü 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat gecikmesi nedeniyle Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

31 Ağustos tarihinde Yataş Reşitpaşa Bayisi’nden Blue Star model yatak siparişimi verdim ve ödemesini nakit olarak 10.000 TL şeklinde peşin yaptım. Sipariş numaram: 1104707687. Siparişin teslim tarihi geldiğinde ürünüm hala teslim edilmemişti. Bayi, bana sipariş numarası verip “sen kendin ara, daha...

07 Eylül 2025 tarihinde Yataş Bedding’den yeni bir yatak satın aldım. Sözleşmemde ve Horoz Lojistik’in sevkiyat notlarında “evden eski yataklar alınacaktır” maddesi açıkça yer almasına rağmen, 15 Eylülde teslimat sırasında eski yatağımın yırtık olduğu gerekçesiyle çalışanlar eski yatağı almayı redde...

2017 yılında İzmir Karşıyaka Yataş mağazasından aldığım Natura model yatağı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Son 5-6 aydır hem ben hem de eşim, herhangi bir sağlık sorunumuz olmamasına rağmen ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık. Bu durumun kullandığımız yataktan kaynaklandığını düşünüyoruz. Yataş’ı...

30 Ağustos 2025 de Yataş dan satın aldığım yatak 15 gündür elime ulaşmadı. Horoz Lojistik durmadan depodan çıktı diye mesaj gönderiyor ve hiç teslim alamıyorum. Horoz Lojistik takip no 92279058920607. Yatağı iade etmek ve paramı almak istiyorum. Yeter artık

Cool & wool model Yataş yatağımda geçen yıl çökme problemi yaşadım. İki kez eksper çağırıp şikayette bulundum, ancak eksperler çökme olmadığını belirtti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunduğum için yatağın değişimine karar verildi. Ancak bu kararın üzerinden bir yıl ge...

06/10/2024 tarihinde Piyalepaşa Enza Home mağazasından “Black Ice” model Yataş yatak satın aldım. Yaklaşık üç-dört ay içinde yatağın kumaşında deformasyon ve dış yüzeyinden yün çıkması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve değişim yapıldı; ancak yeni gelen yat...

Yataş wool Sense Pro model yatağı Van’daki Öz Anıl Mobilya mağazasından satın aldım. Yatağı ilk aldığım günden beri ray kısmında sürekli bir ses problemi yaşıyorum ve bu durum konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sorunu hemen mağazaya bildirdim ancak ilgilenmediler, müşteri hizmetlerini aramamı söyledil...