Yataş Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güven Sarsıyor


Karabağlar Yataş Bedding’den 90X190 yaylı yatak siparişimi 27.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 19 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Gecikme üzerine Karabağlar Yataş ile iletişime geçtiğimde önce yazılı olarak depo sevkiyatlarıyla ilgili sorun olduğunu belirttiler. Birkaç gün sonra da telefonla arayıp teslimatın ayın 20’si ile 24’ü arasında yapılacağını söylediler. Ben ise durumumun acil olduğunu, 10-15 gün diye söz verip neredeyse 1 aya uzayan bu süreç nedeniyle mağdur olduğumu ve en geç 2 gün içinde teslimat beklediğimi açıkça ifade ettim.
Karabağlar Yataş Bedding’den, siparişini verdiğim yatağın birkaç gün içinde, verdikleri sözler de dikkate alınarak en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle, gecikme için bir özür ve bunu telafi edecek şekilde hediye vb. Bir jest yapılmasını bekliyorum.


Merhaba, 31.05.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Yataş bayisinden almış olduğum ürünlerin 05.07.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. 04.07.2025 tarihinde ilgili yetkililerle görüştüm. 05.07.2025 tarihinde 11.15-14.15 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen ürünler için, 1 saat gecikme o...

Yataş Bedding Karabağlar şubesinden daha önce satın aldığım baza için Aralık 2023 Ayı ortalarında Karabağlar Yataş Bedding mağazasından başlık satın alarak ödemesini de yaptım. Ocak 2024 sonu ile en geç Şubat başı başlığın elimizde olacağı söylendi. Mağaza da muhatap olduğum kişiler gayrı ciddi bir ...

Yaklaşık olarak bir önce İzmir Karabağlar Yataş bayisinden yatak, baza ve başlık aldım. Arkadaşlar beni aradı, 'Yatağınız geldi, yarın teslimata geleceğiz.' dediler ve randevu saati ayarlandı. Eski yatakları attık. Ertesi gün tekrar aradılar ve 'Sizin yatağınız yırtık geldi, size yeni yatak siparişi...
Yorumlar