Yataş müşteri

Yataş marka 140*190 Lento baza kurulumuna 12.07.2025 tarihinde saat 11.00'de evime geldiler. Kurulumu tamamladıklarında, yatağımızı üstüne koymamalarını, temizledikten sonra koyacağımızı söyledik. Bunun üzerine baza kapaklarını açık şekilde gittiler. Temizledikten sonra baza kapağını kapatmak istedi...

+1

Aralık 2024 tarihinde Yataş Bedding Tuzla şubesinden mağazada teşhirde bulunan ve az da olsa deformasyonları olan bir yatak örtüsü satın aldık. Ürün eski bir üründü ve mağazada son kalan parçaydı. Her ne kadar ayıplı bir ürün olsa da, modeli çok beğendiğimiz için satın almayı tercih ettik. Ancak kı...

Sayın Yataş Müşteri Hizmetleri, 12.08.2022 tarihinde firmanızdan satın aldığım 160x200 cm Cooll Action Pedli Yaylı Yatak ile ilgili bir sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Ürünü aldığım ilk zamanlarda memnuniyetle kullanmama rağmen, zaman içerisinde yatakta ciddi bir konforsuzluk meydana geldi. Ö...

Yataş bedding'den online verdiğim yb 04511739 numaralı siparişim Eskişehir'e ulaştı. 2 gün önce Eskişehir yataş depodan telefonla arandım. Teslimat için bir gün önceden bu telefon numarasından kendilerine aramamı istediler. Fakat sabah 9'dan beri aradığım telefon kapalı. Yataş bedding müşteri hizmet...

Yataş Bedding İnternet Sitesi Tahmini Teslimat Tarihlerine Uymuyor! 02/07/2025 tarihinde www.yatasbedding.com.tr web sitesinden yaptığım alışverişimde tahmini teslimat tarihine uyulmadı. Aldığım yatağın tahmini teslimat süresi kısmında 7 iş günü yazıyordu. En geç 11 Temmuz yani bugün gelmesi gerek...

Yataş'tan aldığımız 3 yıllık Duchess yatağımız çöktü, yayları kırık ve kullanıcı hatası diyorlar. Her yerimiz ağrıyor. Uykular zehir oldu. Asla malının arkasında durmuyorlar. Eşim ve ben İzmirliyiz. Eşim Marmaris'te görev yapıyordu. Yatağı İzmir bayisinden alırken, Marmaris'te yaşayacağımız için ya...

Yataş'ın kendi sitesinden online alışveriş yaptım. 1. Ürünümü açtım ve kalitesini beğenmedim. Tekrar katlayıp poşetine koydum. 2. Ürünüm ise yanlış gönderilmiş. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, paketi açtığım için hijyen kurallarına göre iade alamayacaklarını söylediler. Hiçbir şey yapmadığımı,...

Yataş Bedding Millet Mahallesi Bursa şubesi, aldığım ürünün arkasında durmuyor. Çalışanlar, müşterilere karşı ilgisiz ve iletişimleri hoş değil. Yataş markasını iyi bilirdik, ancak merkezi bile müşterilerle yeterince ilgilenmiyor.

Oğluma 120x190cm baza ve yatak aldım. Bazanın demirlerinin içi boş, inanılmaz kalitesiz. Daha bazayı doldurmamışken emniyeti takılıyken 1 kere unuttum, indirdim ve anında demiri yamuldu. Müşteri hizmetlerini aradım sizin hatanız dediler. O şekilde kullanmaya devam ettim, kullandıkça daha da yamuldu....

Yataş Serdivan şubenizden yaklaşık bir ay önce koltuk takımı aldım. Haziran sonu teslim edileceği söylendi fakat geçtiğimiz gün aradığımda, ürünün 11 Temmuz'da fabrikada üretileceği ve bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Mağduriyetimi bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana ...

Divanev'den Yataş marka yatak ve baza almıştık. Bazanın profilinde eğilme gördüğümüz için servisi aradık; ancak bunun garanti kapsamında olmadığını, ücret dahilinde değiştirebileceklerini söylediler. Servis, emniyet kilidinin takılı kaldığı için böyle olduğunu öne sürdü. Fotoğrafını yükleyeceğim; em...

27.06.2025 tarihinde Yataş Bedding’in resmi internet sitesinden “Cool&wool Yatak + Dacron® Clima” modelinden bir adet sipariş verdim (Sipariş No: YB0533**62). Sipariş verilirken tahmini teslimat tarihi olarak 07.07.2025 gösteriliyordu. Bugün itibarıyla aradan yaklaşık 2 hafta geçmiş olmasına rağmen ...

2023 Ağustos ayında Yataş'dan genç odası bir baza takım aldım. Zaten tenekeden yapılmış son derece kalitesiz bir ürün ama üzerine bir de baza açıldıktan sonra pistonları bozulmuş olmalı ki bir daha kapanmadı. Garanti süresi içerisinde ancak call center garantinin geçerli olması için ürünün faturasın...

Yataş bedding Enza Home şubesinden aldığım yatak kendilerinin yanlış parça tesliminden dolayı kurulamadı ve haftalardır yeni parçanın getirilmesini bekliyorum. Gerçekten müşterisini mükemmel mağdur eden bir firma, harikasınız. Bir daha asla alışveriş yapmam

19.05.2025 tarihinde Yataş bedding firmasından yatak ve baza başlık seti siparişi verdim. Siparişin önce 2 hafta sonrasında İSS en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği belirtildi. Siparişin üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hala teslim tarihi net bir şekilde onlarca kez müşteri hizmetlerini ...

Yataş Mağazası Keçiören şubesinden aldığım ürün, depoda olmasına rağmen sözleşmede acil teslim yazmasına karşın 9 gündür teslim edilmedi. Artık ürünü teslim almak istemiyoruz, iade talep ediyoruz. Satış temsilcilerinin tavırları ve sözleri oldukça tuhaf. Tavırlarını geçtim, insan verdiği söze güvenm...

30.06.2025 tarihinde Yataş bedding den spinal support bambu yatak aldım. Sistemde 07.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Fakat 07.07. De sistemden kontrol ettiğimde hala hazırlık aşamasında görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda transfer sürecinde dediler. 2 gün bekleyin gelmezse...

01 Temmuz 2025 tarihinde Yataş üzerinden 2 adet yatak siparişi verdim. Siparişten önce, müşteri temsilcinizle görüşerek ürünün teslim edileceği adresin Trabzon ili, Geçitli Mahallesi (köy adresi) olduğunu özellikle belirttim ve 'Bu adrese teslimat yapılabiliyor mu? ' diye açıkça sordum. Tarafıma 'T...

N11 Yataş mağazasından iki adet ürün aldım. Sipariş numaram 202823964532. Ürünlerden biri görselde görünen, diğeri ise tamamen alakasız bir üründü. Soru bölümüne yazdım ve neden böyle olduğunu sordum. Bana doğrudan, görseldeki ürünün temsili olduğu ve bu yüzden farklı ürün gönderildiği şeklinde ceva...

Merhaba, 8 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:00 civarıydı. Düğün hazırlıkları sürecinde olduğumuz için ailemle birlikte Isparta Yataş Çarşı şubesine yatak satın almak amacıyla gittik. Ürünü incelemekten ziyade, doğrudan satın alma niyetiyle mağazaya girdik. Ancak yaşadığımız deneyim, markanıza olan tüm...

28.06.2025 tarihinde yataş bedding mağazasından aldığım yatak teslimatı rulo paket mi olarak gelecek dediğimde ever denmesine rağmen yatak düz paket olarak geldi ve aldığım alez teslim edilmedi bile. Defalarca müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramama rağmen çözüm bulamadım. Mağaza sürekli oyalayıcı ...

10 Haziran 2025'te Beylikdüzü Yataş Bayisi'nden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Satıcı bayan sözleşmeyi uzattığında teslim tarihinin 31 Temmuz 2025 olduğunu (50 gün) gördüm ve sağlık sorunlarım olduğunu, o kadar bekleyemeyeceğimi söyledim. Satış elemanı, o sözleşmedeki tarihin formalite olduğ...

25.05.2025 tarihinde bazadaki ses kaynaklı şikayet için servis talebinde bulundum. Bu talebim sonrası bir kez arandım ve belirttikleri tarihten müsait olmadığımı belirttim, farklı bir tarih istedim ama biz sizi arayacağız dediler. Sonra 01.07 tarihi için tekrar aradılar buyurun gelin dedim. Servis g...