to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde N11 üzerinden 207676236538 numaralı siparişimle Yataş Softy Tek Kişilik %100 Pamuk Lastikli Penye Çarşaf’tan iki adet satın aldım. Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim için, açılmamış olan paketi iade veya değişim için iade talebi oluşturdum. Ancak, “kişisel memnuniyetsizlik sebepli iade / değişim yapılmamaktadır” gerekçesiyle talebim reddedildi.
Ürünün paketi kesinlikle açılmamış ve kullanılmamıştır. Bu durumu müşteri hizmetlerine de ilettim ve tüm detayları paylaştım. Açılmamış bir ürünün iade veya değişiminin kabul edilmesini talep ediyorum. Eğer değişim mümkün değilse, iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım ve çözüm bekliyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde, N11 üzerinden Yataş’ın resmi mağazasından “Ionic Energy” model yatağı satın aldım. Ürün Bursa Ertuğrul Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 209393562535. Yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum; ancak bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle yatağın sertliği b...
Yataş'tan 19.07.2025 Cumartesi günü aldığım lastikli çarşafın ölçüleri uymadığı için 21.07.2025 Pazartesi günü değişime götürdüm. Ancak ürün temin edilemediği için değiştirilemedi. Kullanılmamış, paketinde duruyor. Kullanamadığım bir ürünü haklı olarak iade etmek istedim fakat iade alamayacaklarını ...
17 Ekim tarihinde N11 üzerinden 207363221533 numaralı Yataş nevresim takımı siparişi verdim. Ancak Yataş firması, ürün stokta yok diyerek siparişimi keyfi olarak iptal etti. Aynı ürünün farklı renklerinin stokta olduğunu gördüğüm için, bu renklerden herhangi birinin gönderilmesini talep ettim fakat ...
Yorumlar