to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Yataş Diyarbakır Diclekent şubesinden yatak ve baza ihtiyacım için alışveriş yaptım. Ancak ürünler set olarak satılıyor denilerek ihtiyacım olmadığı halde başlığı da almak zorunda bırakıldım. Farklı mağazalarda böyle bir zorunluluk olmadığını sonradan öğrendim. Ürünlerim halen teslim edilmedi.
Başlığı iade etmek istediğimde ise, dalga geçer gibi başlığı geri alabileceklerini fakat üzerine 2.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. 25 Temmuz’da saat 17.00-17.45 arasında mağazayla görüştüğümde, satış temsilcisinin hakaretlerine ve öfkesine maruz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak 20 gün boyunca bekletildim ve mağazanın söylediklerinin aynısı tekrarlandı, hiçbir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 1104383524. Toplamda 25.500 TL ödeme yaptım ve ürünlerim henüz teslim edilmedi. Sadece başlığın iade alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum. İhtiyacım olmayan bir ürünü yanıltılarak satıp, iade için de ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yataş Kocaeli/İzmit Outlet Center mağazasından 01.08.2023 tarihinde Yatak+Baza+Başlık takımı aldım. Ürünüm tahmini teslimat tarihini geçti ve bana bana taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. Yataş müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. Mağaza tarafından numarası tarafıma verilen Sevkiyat Birimi ...
28.06.2025 tarihinde Divanev Burhaniye şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve ürünün ücretinin tamamını ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 04.08.2025 belirtilmişti. Alışveriş sırasında bana en geç 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendiği için tüm planlarımı buna göre yaptım. Ancak ...
Diyarbakır Yataş Bedding Diclekent şubesinden aldığım yatak, baza ve başlık seti, geldiği günden beri sürekli gıcırdıyor. İlk günden servis talebinde bulundum ve ürünün kusurlu olduğunu, değişim istediğimi söyledim. Ancak maalesef ilk gelişlerinde vida gevşek, ikincide vida sürüyor diyerek aralara k...
24 Temmuz’da Yataş Bedding Samsun Kirazlık şubesinden Athletic baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram: 1104527449. Satış sırasında mağaza personeli bana ürünün 33 gün içinde teslim edileceğini söyledi ve bu bilgi hem mağazada hem de Yataş’ın web sitesinde yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ...
21.07.2025 tarihinde Ankara Bilkent Yataş şubesinden birkaç farklı modelden oluşan 2 adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve tüm ödemeyi peşinen yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30-40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, 31 Ağustos olarak belirtilen son teslim tarihine r...
Yorumlar