to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Yataş Online üzerinden YB08063873 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini yaptım ve web sitesinde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Durumu tamamen tesadüfen, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetleri, siparişimin sistemlerinde görünmediğini söyledi. Oysa web sitesinde hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve bu nedenle günlerce siparişimi bekledim.
Ödeme iadesi yapılmış ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Siparişim iptal edildiği için günlerdir yerde yatmak zorunda kaldım. Tekrar sipariş oluşturmak yerine, acilen sipariş ettiğim yatağın Kırklareli/Demirköy adresime gönderilmesini talep ediyorum. Web sitesindeki bilgilendirme eksikliğinin de giderilmesini rica ediyorum.
29.07.2025 tarihinde Yataş’ın kendi online sitesi üzerinden spinal Support Bamboo model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB07252901). Tahmini teslimat tarihi 05.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine ve teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Sipari...
Yataş'ın online sitesi üzerinden 30/08/2023 tarihinde yatak siparişi verdim. Sipariş teslim süresi ise 5-24 gün arasında diye geçiyordu. Fakat sipariş tarihinden bu yana yaklaşık neredeyse 1 ay olacak hala siparişim teslim edilmedi. Ayrıca sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyetin belirtild...
09/10/2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesi üzerinden Yataş Armoni model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12253507). Siparişin 16/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 20/10/2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle s...
28 Kasım 2023 tarihinde Yataş Online sitesinden yatak satın aldım ancak defalarca aramama rağmen 75 gün sonra gelmeyen siparişime ilişkin ücret, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan 8 Şubat 2024 tarihinde iptal edilerek iade edildi. Hem benim paramı yaklaşık üç ay süresince kullandı hem de bir ...
Yataş gerçekten pişmanlık. Siparişimi vereli 2 haftayı geçiyor. Bir adet yatak aldım ama ne sipariş durumu hakkında bilgi alabiliyoruz ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz. Siparişim hazırlanıyor durumunda bekliyor. Çalıştığı kargo firmasına adıma kargo olup olmadığını sorduğumda iade edildiği ...
Yorumlar