to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Juno Yatak modelini sipariş ettim. Ancak aynı ürünü eşim de aldığı için iade etmek istedim. İade işlemini doğrudan sistem üzerinden başlatamadım, müşteri hizmetleriyle görüşmem ve iade kodu almam gerektiği söylendi. 4 Ağustos’ta iade talebimi ilettim ve ürünü 8 Ağustos’ta Yataş’a teslim ettim. Sipariş numaram: YB07110582.
İade tutarı olan 2.090 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. 13 Ağustos’ta müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretimin aynı gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 19 Ağustos ve halen iade ücretim hesabıma geçmedi. Süreç boyunca benden ek bir belge ya da işlem talep edilmedi; ürünü gönderirken iade formunu da doldurup pakete ekledim.
İstanbul Sancaktepe’den teslim aldığım ürünü iade ettiğim halde, yaklaşık 11 gündür ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı, hem maddi kayıp, hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yataş’ın resmi internet sitesinden spinal Support Classic model yatak satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldıktan sonra iade ettim ve 1 ay önce iade işlemini tamamladım. Sipariş numaram: YB04673490, iade teslim tutanağı/kargo takip numaram: 24174564’tür. İade ettiğim ürünün Yataş’a ulaşıp ulaşma...
07.09.2025 tarihinde Yataş Bedding web sitesi üzerinden Ionic Energy Pro model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında 7 iş günü içinde teslimat taahhüdü vardı ve sistemde tahmini teslim tarihi 14.09.2025 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek evimdeki eski yatağı çıkardım. Ancak siparişim belir...
26 Haziran tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden 2 adet 90x190 ve 2 adet 150x200 ölçülerinde “Ionic Energy Pro” serisi yatak siparişi verdim (Sipariş no: YB0529**88). Ürünlerin 7 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Küçük ebatlardaki iki yatak zamanında teslim edildi fakat 2 ade...
Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden çocuk odam için iki adet 90x200 Young Energy-B model yatak sipariş ettim (Sipariş No: YB04632041, Fatura No: ETI2025000558801, Teslimat No: 8104248522). Ürünler 25.06.2025 tarihinde teslim edildi. O esnada evimde tadilat olduğu için yatakları, ambalajlarını...
Yataş'ın kendi web sitesi üzerinden (yatasbedding.com.tr) satın aldığım ürünler gönderilemedi. 15 gün önce, 1 Kasım'da müşteri hizmetleri ile görüşüld...
Yorumlar