to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Yataş şubesinden almış olduğum baza, başlık ve yatak siparişimin bugün 41. günü. Siparişimin ne zaman geleceğini öğrenmek için aradığımda, hâlâ gelmediği söylendi. Genel merkezi aradığımda ise ürünlerin 8 Ağustos'ta çıkarıldığı belirtildi. Bugün şikayetim üzerine ürünlerin çarşamba günü geleceği söylendi; ancak 1 saat sonra perşembe geleceği yönünde tekrar arandım. Bu tutarsızlık nedeniyle sesimi yükseltince, oradaki çalışan telefonu yüzüme kapattı. Tekrar arayıp ürünlerimin belirtilen günde gelmesini istedim. Bıkkın bir tavırla 'Tamam hanımefendi' diyerek aynı üslubunu sürdürdü. Yataş gibi bir firmanın bu tür kişileri bünyesinde çalıştırabilmesine anlam veremiyorum. Müşteriye hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Üslup, karşısındaki müşteriyi kaybedecek düzeyde; seviye sıfır, gevşek bir çalışma stili var. Biz neden bu tür kişilerle muhatap olmak zorunda bırakılıyoruz?
18.09.2033 tarihinde Yataş Manavgat bedding mağazasından yatak ve baza başlık seti siparişini verdik. Ürünleri satın alana kadar her şey çok olumluydu, ürünler yetişir diye vaatler verildi ve peşin ödemeyi yaparak bekledik. 1 ay sonra sadece baza ve yatak geldi. 1 hafta içerisinde başlığın geleceğin...
Yataş'tan Mayısın 10 unda aldığım yatak başlık ve baza takımı hala teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda ve bayinin dediği ürünleriniz hazır Türkiye genelinde altyapı çalışması yapıldığı için 20 temmuza kadar Türkiye genelinde sevkiyatlar durduruldu,20 temmuzdan itibaren teslimatlar başlayacak d...
24.12.2024 tarihinde Çanakkale Merkez Yataş şubesinden bir yatak aldım. Aldığım yatağın yakın zamanda değil de 10.01.2025 için teslimini istedim, sonrasında ise daha erken istersem ne yapabilirim dediğimde 'Bir gün önceden bizi arayın. Biz getiririz.' cevabı aldım. Şubeyi arayıp en erken ne zaman ge...
Yataş mağazasından 10 Kasım tarihinde yatak, alez, çarşaf takımı, yastık kılıfı ve iki yastık satın aldık. İkinci yastığın stokta göründüğünü, 23 Kasım tarihinde eve ulaşacağını söylediler. Sipariş vereli bir ay olmak üzere tüm ürünler ulaştı ama tek yastık hala ortada yok. 4 kez mağaza ile görüştük...
Yorumlar