to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık beş ay önce Yataş Çengelköy şubesinden Cool&wool yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında bize hediye yastık verileceği söylendi, bu vaat üzerine alışverişi tamamladık ancak teslimat sonrasında bu yastıklar tarafımıza hiç verilmedi. Yaklaşık iki ay önce mağazaya gidip durumu sorduğu...
27.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Üst Kaynarca Yataş mağazasından baza, başlık ve yataktan oluşan bir set satın aldım. Özellikle krem rengi istediğimi, başka renk düşünmediğimi belirttim; ürün kontrol edilip bu renkte satış yapılabileceği söylendi ve satış onaylanınca da ödememi kredi kartıyla ge...
Yataş Bolu Kocabey Mobilya’dan 2023 yılında aldığım bazayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 sene önce bazanın suntasının kırık olduğunu fark ettim, ancak kırığın teslimattan mı kaynaklandığını yoksa kullanım sırasında mı oluştuğunu net olarak bilemiyorum. Sorun ortaya çıktığında mağazaya ...
Yataş Bedding’den 16.09.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul mağazasından 120 × 200 Canto & Silver takım baza satın aldım. 4 Ocak günü bazayı kilitli pozisyonda kaldırdığımız sırada, 6 yaşında ve 20 kilogram olan çocuğum oyun amaçlı kapağın üzerine çıktı ve ultra ince profilden üretilmiş bu bazanı...
Yataş Bedding’den Kocaeli Gebze Center şubesinden tek kişilik Black Ice yatak, Black Ice baza ve Black Ice başlık aldım. Toplamda 38.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bu ayın 10’unda teslim edildi ancak teslimattan sonra ürünleri kontrol ettiğimde yatakta direkt bir yırtık, bazanın ise hem sağ hem de sol...
Çorum Uğur Mumcu şubesinden 27.12.2025 tarihinde Prestige Prime 160×200 yatak ve aynı ölçüde alez satın aldım. Sadece yatağa 30.000 TL, yanında ek ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Ancak 160×200 olarak aldığım alez, hiçbir şekilde yatağa uymuyor, sürekli geri çıkıyor ve bi...
23/11/2025 tarihinde Pelican AVM Yataş Bedding şubenizden Supreme Star yaylı yatak modelinden 3 adet satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen tarafımıza gönderilen mesajlarda teslimat tarihinin 21/01/2026 olarak bildirildiğini ...
15.12.2025 tarihinde İstanbul Parlavista Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip bazayı açtığında suntasının kırık olduğunu gördü ve servis formu doldurarak bu parçanın en geç 1 hafta içinde değişeceğini söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ara...
Yataş’ın online mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığımız yatağımızda, kullanımın yaklaşık birinci yılından itibaren yay batması ve belirgin çökme sorunları yaşamaya başladık. Yatakta yattığımızda yaylar vücudumuza batıyor ve her sabah sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. Kasım ayında gelen ilk ser...
26.11.2025 tarihinde çocuğuma yatak almak için MASKO’ya gittim ve Zen Grup Mimarlık İnşaat Mobilya San. Tic. A. Ş.’nin Divanev mağazasından Yataş marka tek kişilik çocuk baza ve yatak siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ölçüsü sözlü olarak ve evrak üzerinde 100X200 baza ve yatak olarak belirtildi....
Yataş’ın yılların tecrübesi diye sattığı en pahalı yataklarından Black Ice modelini Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken teslimat tarihi olarak 13.01.2025 verildi ve ben de tüm planlarımı bu tarihe göre yaptım. Teslimat günü geldiğinde, Ankara Yataş se...
10 Ocak tarihinde Marmara Forum AVM Yataş Enza Home mağazasından bir bebek yastığı satın aldım. Alırken özellikle “yıkanabilir mi” diye sordum, bana evet dendi ve ürünün etiketinde de 30 derecede yıkanabilir ibaresi yer alıyordu. Ben de kullanma talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ancak yıkama ...
2015 yılı Mart ayında İzmir Karabağlar Enza Home mağazasından oğluma Yataş marka ath BRT ybbset 120×200 54201 209 seri numaralı baza ve yatak aldım. Ancak bazanın profil demiri daha bir buçuk ay sonra kırıldı ve ürün bu haliyle kullanılamaz hale geldi. Ürünün ayıplı olması nedeniyle bazanın tamamen...
16 Kasım 2025 tarihinde Ataşehir Metropol Yataş Bedding mağazasından ortopedik ve sert bir yatak satın aldım. Satış sırasında görevli B***** Hanım, eşimin de yanında olduğu şekilde, beğenmemem durumunda 120 günlük değişim süreci olduğunu, buna da “mix & match” benzeri bir uygulama dendiğini açıkça s...
20 Eylül tarihinde Osmaniye ili Velipaşaoğlu Dayanıklı Tüketimler Enza Home / Yataş Yavaş mağazasından baza, başlık ve şifonyer komodin siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1105109476’dır. Bu süre zarfında mağaza ile defalarca, en az...
20.11.2025 tarihinde Yataş İstanbul Modesa mağazasından 150X200 Nature Rest yaylı yatak satın aldım. Uzun bir bekleme sürecinin ardından ürünüm 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak yatağı kullanmaya başlamamızdan sadece 6 gün sonra, 11.01.2026 tarihi itibarıyla ürünün yan kısımlarında çökme olu...
"Merhaba keşke işlem buraya gelemden çözülebilseydi. Fakat yine de buradaki talebimizi hızlı çözülmesinden dolayı teşekkürler"
23 Kasım’da İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Yataş bayisinden 1105600712 numaralı sipariş ile yatak satın aldık, ancak aradan bu kadar zaman geçmes...
Yataş’tan Viaport AVM mağazasından satın aldığım nano jel yastığı yaklaşık üç haftadır kullanıyorum ve yastığı kullanmaya başladığımdan beri sürekli, rahatsız edici derecede terleme yaşıyorum. Geceleri ciddi anlamda konforsuzluk yaratan bu durum, ürünün vaat ettiği rahatlığı kesinlikle sunmadığını g...
Yaklaşık 15 gün önce Yataş’tan, Enza Home Yakacık Kartal mağazası üzerinden Fresh Sense Pro 90X190 cm yatak siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca görüşmeme rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi ve sürekli beklemem gerektiği söylen...
08.01.2026 tarihinde Yataş’ın İstanbul Kadıköy Göztepe şubesinden aldığım baza seti teslimat sırasında ayıplı olarak getirildi. Bazanın alt tabanındaki ahşap kısım kırık, baza kapağının demiri ise yamuk ve darbe almış şekildeydi. Yani ürünü daha en baştan hasarlı ve kusurlu teslim aldım. Toplam 32....
