to read complaints and reviews, or file yours.Verilen 50. Yıl Hediyesi Teslim Edilmedi, Yatak Satışı İptal Ve İade Talebi
Mayıs ayının başında İzmir Asmaçatı Yataş Mağazası’ndan çift kişilik yatak satın aldım. Satış esnasında bu alışverişe özel 50. Yıl hediyesi verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bu hediye bir türlü teslim edilmedi.
Sorunu iletmek için defalarca mağazaya başvurdum. İlk etapta siparişin daha sonra geçileceği belirtildi, ardından çok talep olduğu ve yetiştiremedikleri söylendi. Daha sonra hediyenin geldiği, depoda olduğu ifade edildi. Şu anda ise her aradığımda “depodan araba gelmedi, bu yüzden getiremedik” şeklinde yeni bir gerekçe sunuluyor ve süreç sürekli oyalamayla uzatılıyor.
Satış sırasında verilen bu hediye vaadinin bir an önce yerine getirilmesini, hediyemin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu hediye temin edilemiyorsa, satış vaadi eksik ve yerine getirilmemiş sayılacağından, yaptığım yatak alışverişinin iptal edilmesini ve bedel iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Yataş mağazasından aldığım çift kişilik yatak için 50. Yıl hediyesi vaat edildi, ancak 1,5 ay geçtiği halde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Mağaza defalarca bahaneler üretti, ürünün depoda olduğu, araba gelmediği gibi açıklamalarla süreci uzattı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve kimse sorumluluğu üstlenmedi.
