to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kart Aidatı Tam İade Talebi
16 Ekim 15:411
Yapı Kredi World kredi kartımın son 4 hanesi 6360 ile biten kartıma 17 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma sadece %75’lik kısmının iade edilebileceği, kalan tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Müşteri olarak hiçbir onayım olmadan kart aidatı alınması ve sonrasında da ücretin tamamının iade edilmemesi beni mağdur etmektedir.
Yansıtılan 1.420 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının, kesinti yapılmadan kartıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
