Dijital Aktiflik Promosyonu Eksikliği Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi Bankası’na 6 Ekim 2026 tarihinde emekli maaşımı taşıdım. Dijital kanalları aktif olarak kullanmama rağmen dijital aktiflik promosyonum başlangıçta hesabıma yatırılmadı ve bunun nedenine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 15 Ekim’de yalnızca maaş promosyonum yattı, ancak dijital aktiflik promosyonu konusunda hâlâ net bir açıklama alamadım.
Dijital aktiflik koşullarını sağladığım halde bu promosyonun neden eksik kaldığının incelenmesini ve varsa hak ettiğim dijital aktiflik promosyonunun tarafıma yatırılmasını, aksi durumda da yazılı ve net bir gerekçe ile bilgilendirilmek istiyorum.


