Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi tarafından kullanmakta olduğum, numarasının sonu 4905 ile biten Hepsiburada Worldcard’ımdan 26 Mart 2026 tari...hinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede görmüş bulunuyorum. Kartı henüz yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını h...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem yaklaşık 2 saat önce bloke oldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, ...alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem müşteri temsilcisi üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla şifremi yeniden almaya çalıştığımda benden kredi kartı şifresi isteniyor; a...

Yapı Kredi Bankası’na bağlı maaş kredi kartım olan World Platinum kartımdan, 15 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında y...ıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın maaş kartı olarak tanımlı olması ve aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Bu i...

Yapı Kredi World Gold kredi kartım aidatsız olmasına rağmen 22.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.257 TL... ücret kesildi. Kartı alırken ve kullanırken aidatsız olduğuna güvenerek tercih etmiştim; bu nedenle kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizm...

29/03/2026 sabah saat 10.00 civarında Yapı Kredi Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM’ye para yüklemeye ge...len ekip, işlemim devam ederken ATM’yi aniden kapattı. İşlemim devam ederken hiçbir uyarı yapılmaması ve işlemin bitmesinin beklenmemesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Ne...

Aydın Merkez’de bir mağazada mağaza sorumlusu olarak çalışıyorum ve mağazamızda Yapı Kredi’ye ait POS cihazı ile yaklaşı...k 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazada 2 adet POS cihazı bulunmasına rağmen Yapı Kredi’ye bağlı olan POS’a işlem yönlendiremiyorum ve bu nedenle 4–5 gündür tek POS cihazıyl...

28.03.2026 tarihinde saat 23:56’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Apple.com/Bill üzerinden bana ait olmayan, ...her biri 1.140,20 TL tutarında 3 adet işlem gerçekleştiğini ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamıştır ve bilgim dışında kartımdan çekim...

Yapı Kredi’ye ait hesap kartımın ekstresinde, 29.03.2026 tarihinde saat 01:34’te “Trendyol epos” açıklamasıyla 75 TL tut...arında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir siparişe ya da alışverişe karşılık gelmemektedir. Söz...

Sonu 6504 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 aydı...r aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcamalarım ile ödemelerim devam et...

Yapı Kredi Bankası Gimat Şubesi’nde görevli müşteri temsilcim Ö**** Y*****’a, şubenin resmi telefon numarası üzerinden b...ir hafta boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak ne kendisine ne de bağlanmaya çalıştığım diğer çalışanlara telefonla ulaşabildim, hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. 23 Mart ...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 sularında Yapı Kredi hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İ...şlemi Akbank’a ait 403340 numaralı ATM’den gerçekleştirdim. Parayı hazneye koyduğum esnada bulunduğum bölgede elektrik kesintisi oldu. Yaklaşık 2 dakika sonra elektrik geri geldiği...

Yapı Kredi Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google POS adıyla iki farklı işlem yapılmış olduğunu... fark ettim. 26 Mart ve 28 Mart tarihlerinde, biri 331,21 TL, diğeri 82,71 TL olmak üzere, toplamda iznim olmadan para çekilmiştir. Bu harcamalara dair herhangi bir alışverişim, üy...

24 Mart tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlem sırasında bilgim ...ve onayım dışında 5.580 TL komisyon ücreti kesildi. İşlem esnasında bu komisyonla ilgili açık bir bilgilendirme ve ayrıca bir onay ekranı sunulmadı; sadece iptal seçeneği vardı, on...

Yapı Kredi Play kredi kartımı aslında kullanmadığım için kapatmak istemiştim. Kartı kapatmak için yaptığım görüşmede, ba...nkanın başka fırsatlarından faydalanabilmem için kartın açık kalmasının daha iyi olacağı, kart aidatı alınmayacağı yönünde beni ikna ettiler ve bu nedenle kartı kapatmadım. Ancak ...

2021 yılında pandemi döneminde ticaretle uğraşırken iflas ettim ve o dönemde bankalara olan kredi borçlarımı ödeyemedim.... Daha sonraki süreçte ise tüm borçlarımı kapattım; şu anda bankalara 1 kuruş dahi borcum bulunmamaktadır. 2024 yılı itibarıyla Enpara ve Yapı Kredi başta olmak üzere bankalardan k...

Yaklaşık üç haftadır Yapı Kredi kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haberim olmadan, herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan ve kartımın son kullanım süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen mevcut kredi kartım kapatılmış, yeni kartım ise yanlış bir adrese gönderilmiştir. Kurye, bana ul...

Yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World bireysel kredi kart...ıma ait, sonu 1312 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 25.09.2025 ...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 10.08.2025 tarih...inde ekstreme 961,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenl...

Mart ayının başında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan kısa bir süre sonra, Mar...t ayının sonunda yeni müşterilere özel hoş geldin faizi ve nakit puan kampanyalarının başlatıldığını gördüm. Benim müşteri olduğum dönemde ise tarafıma herhangi bir kampanya veya a...

Yapı Kredi’deki ticari POS hesabım, 01.02.2026 tarihinden beri herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan bloke edildi. Yakl...aşık iki aydır hesabım üzerinde MASAK incelemesi olduğu söyleniyor; ancak bu süre içinde bana ne SMS, ne e-posta ne de resmi bir yazı ile detaylı bir açıklama yapılmadı. Şubeye de...

Yapı Kredi World Eko kredi kartımla daha önce onlarca kez sorunsuz biçimde yaptığım bir işlemi bu kez şüpheli olarak değ...erlendirip 28.03.2026 günü kartımı bloke ettiler. Bu blokaj nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca kartımı kullanamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini t...

Uzun yıllardır kurumsal hattım üzerinden Yapı Kredi tarafından 444 0 444 numarası aracılığıyla sigorta satışı için aranı...yorum. 2024’ten bu yana yaklaşık ayda bir kez aranıyor; aramayı görünce hesaplarımla ilgili önemli bir durum olduğunu düşünerek açtığımda her seferinde sadece sigorta satışı yapılm...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyiz. İstemediğim halde kart gelmişti, limitini 1 000 TL yapmış, kenara koymuşt...um. Geçen gün kart aidatı adı altında ücret kesildiğini gördüm, itiraz ettim. 6 ay kullanmam karşılığında fiyatı düşürüp kestiler. Dün kartın olmadığını fark edip kapattırdım. Şimd...