Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

T havale üzerinden bugün son 1 saat içinde sırasıyla 2.000 TL, 8.000 TL ve 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL para yatırdım, ancak gönderdiğim tutarlar hesabıma geçmedi. Ödemeleri Yapı Kredi bankasından, kendi adıma kayıtlı olan Fatih Ateş hesabımdan gerçekleştirdim. Canlı desteğe defalarca yaz...

Yapı Kredi maaş hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Bireysel Emeklilik Sistemi başlatılmış ve otomatik olarak para çekilmiştir. Yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve hesabımdan en son gördüğüm kadarıyla 1.250 TL civarında bir tutar kesilmiş, daha fazla da olabilir, detayına tekrar bakacağı...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için NFC ile kimlik okutarak işlem yapmak istedim ancak sistem bir türlü çalışmıyor. Kimliğimi okutmama rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu işlemi aynı telefonla ama farklı internet bağlantıl...

Yapı Kredi Bankası ile Findeks kaydımda görünen haksız “kanuni takip” ibaresi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kanuni takibe konu olan borcum aslında KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcuydu; buna rağmen, hiç kullanmadığım kredi kartım kanuni takibe alınmış gibi görünüyor ve bu kayıt hâlen Findeks rapor...

Yapı Kredi Bankası’na ait 4921*********2145 numaralı World Gold kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, 09.11.2025 tarihinde kart kullanım ücreti adı altında 961,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleşt...

Yapı Kredi World kartımdan 26.11.2025 tarihinde saat 22:52'de Iyzico/AmznPrimeTR açıklamasıyla 69,90 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, Amazon ya da Iyzico üzerinde hesabım bulunmuyor ve bu tutar için hiçbir onay vermedim. Gece g...

29 Ekim’de Yapı Kredi mobil şube üzerinden emekli promosyon başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen halen tarafıma banka kartım ulaşmadı ve bu süre boyunca da mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa her giriş denememde “evraklarınızı getirecek kurye tarafından” şeklin...

Yapı Kredi World bireysel kredi kartımla Kasım ayında mobilya sektöründen yapılan alışverişe yönelik kampanyadan yararlanmak için 09 Kasım’da Ast Dayanıklı Tüketim Malzemeleri (Doğtaş Mobilya) firmasından 39.500 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Alışveriş öncesinde kampanyaya World Mobil üzeri...

Yapı Kredi World kartımda biriken 500 TL tutarındaki Worldpuan’ımın silindiğini az önce fark ettim. Puanların son kullanma tarihi olduğuna dair tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, bu yüzden puanların süreli olduğundan da haberim yoktu. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığıma 15.10.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı ve hesap hareketlerimi kontrol edemediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sorunun çözümü için önce şube ile görüştüm, şube müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetl...

Yapı Kredi maaş kartımdan kendi bankamatiklerinden para çekerken benden 5 TL işlem ücreti kestiniz. Kendi bankamın ATM’sinden, kendi maaş kartımla para çekerken ücret ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum bana göre müşteriyi mağdur eden ve güven sarsıcı bir uygulamadır. İş...

Yapı Kredi’den Hepsiburada Premium kredi kartı aldığımda, tarafıma bir yıl boyunca kesinlikle kart aidatı alınmayacağı açık şekilde taahhüt edildi. Buna rağmen bir yıl dolmadan kartıma 961 TL kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez ekim ayında iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın i...

26.11.2025 tarihinde her zaman kullandığım Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi girdim ve sadece tek denemede şifrem güvenlik nedeniyle bloke edildi. Ardından, şifre yenileme yapmam gerektiğine dair uyarı aldım. Günlük hayatımda mobil bankacılığı ve özellikle QR ile ödemeyi aktif olarak kullanan biri...

26 Kasım’da Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 3.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda net bir uyarı almadım ve para hazneye geçmesine rağmen bakiyeme yansımadığını gördüm. Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ...

Yapı Kredi Worldcard’ıma bağlı 1104751858 numaralı HGS hesabımı, Şubat 2025’te aracımı sattığım için iptal ettirmeme rağmen kartımdan hâlâ ücret tahsil edildi. Toplam 564 TL’lik bir kesinti oldu. Bu durum üzerine 1 Kasım 2025 tarihinde bankaya başvuru yaptım ancak sistemde hâlâ 'iade bekliyor' şekl...

Yapı Kredi Çorum Bahabey Şubesi’ne bağlı hesabımda yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir işlemim var ve şube çalışanının üslubu ile ilgisizliği beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 24 Eylül 2025 tarihinde linkle ödeme alabilmek için başvuru yapıldı, sonrasında kartım kapandı ve şube ile iletişime geçmem ge...

Yapı Kredi kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Eskiden kartımla harcama yaptığımda, hem hesap özetine girdiğimde hem de gelen SMS bildirimlerinde, yaptığım harcamanın taksitlendirilmesine yönelik çeşitli öneriler görüyordum. Örneğin şu kadar faiz oranıyla ya da faizsiz şekilde iki ...

22.11.2025 tarihinde Yapı Kredi dijital kredi kartımdan bilgim, onayım ve rızam dışında 37.500 TL tutarında Trendyol alışverişi gerçekleştirildiğine dair bildirim aldım. Bildirimi görür görmez mobil bankacılığa girip kontrol ettiğimde işlemin provizyonda olduğunu gördüm. Hemen Yapı Kredi müşteri hiz...

23.11.2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden nakit ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bu kredi kapsamında borcumdan 53.000 TL kullandım ve aradan sadece 3 gün geçmesine rağmen bugün kredinin tamamını kapattım. Kapatma işlemini müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim ve ödeme sonrasında hesabımdan ...

23.11.2025 tarihinde, her zaman kullandığım Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi girdim ve sadece bir kez denememe rağmen şifrem güvenlik sebebiyle bloke edildi. Şifre yenileme yapmam gerektiği uyarısını aldım. Aktif olarak QR ile ödeme yapan ve mobil bankacılığı günlük hayatında sürekli kullanan bir...

25 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 168.498 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler iki parça halinde gerçekleşmiş olup, ilk işlem 89.499 TL, ikinci işlem ise 78.999 TL olarak tarafıma SMS bilgilendirmesiyle iletilmi...

Yapı Kredi Bankası’na, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarımı kullanmak için veri sahibi ve müşteri olarak başvurularda bulundum. Özellikle kayıtlı ev adresime posta yoluyla, basılı ve usule uygun bir yanıt talep etmeme rağmen bu taleplerim ya hiç yanıt...

25.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan Ziraat Bankası’na yaptığım 69.980 TL tutarındaki EFT iadesiyle ilgili bir sorun yaşadım ve bununla ilgili olarak aynı tarihte Şikayetvar’a şikayetimi yazdım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen şikayetimi sistemde bulamıyorum ve yayınlanıp yayınlanmadığın...