Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi
35.942 şikayet
Yapı Kredi Bankası Şubede Çalışanın Saygısız Ve Küçümseyici Tutumu
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.10 arasında Yapı Kredi Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne hesabımda bulunan dö...viz bakiyemi çekmek için, önceden mobil uygulama üzerinden randevu alarak gittim. Şube sakin ve sıram hızlıca geldi, ilgili kadın görevli de işlemi kısa sürede tamamladı. Tarafıma
Mobil Şubedeki Aidatsız Kredi Kartı Yanıltıcı; Tam Ücret İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Mobil şubenin “Maaşım+” menüsündeki “Ayrıcalıklarım” bölümünden, açıkça “aidat...sız kredi kartı” ibaresi yer alan kampanyaya tıklayarak, burada karşıma çıkan kart seçeneklerinden Opet Worldcard başvurusu yaptım ve kartımı bu şartla aldım. Zaten hâlihazırda Yap
40 Dakikalık Bekleme Ve Şube Personelinin İlgisizliği
21.05.2026 tarihinde saat 10:27’de Antalya Yapı Kredi Perge Şubesi’ne para çekme ve hesap kapatma işlemleri için gittim.... Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen sistemin verdiği sıra numarası yaklaşık 40 dakikadır hâlâ gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. Bu süre içinde sonradan gelen pek çok kişi bi
8.300 TL ATM'de Sıkıştı, 9 Gün Geçti İade Hâlâ Bekliyor
"ATM'de 8.300 TL param sıkıştı, banka ile iletişime geçtim, süreç uzun sürdü ve sonunda sorun çözüldü."
12.05.2026 tarihinde İstanbul Şişhane metro durağında bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 16279050 referans numarası ile işlem ...yaparken 8.300 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. ATM üzerinden arıza kaydı açıldı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Yapı Kredi Keçiören Şubesinde Kredi Kartı İçin Portföy Yöneticisine Ulaşamama
Yapı Kredi Keçiören Şubesi’indeki portföy yöneticime yaklaşık 1 haftadır kredi kartı ile ilgili bir konuda ulaşamıyorum.... Farklı günlerde defalarca (neredeyse 100 kez) şubeyi aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmuyor ve portföy yöneticime bağlanamıyorum. Kredi kartı işlemlerimle ilgili bilgi a
Maaş Bankasından Alınan Düşük Kredi Kartı Limiti Ve Kredi Desteği Eksikliği
Maaş bankam aylardır saçma sapan 2 bin TL gibi komik bir kredi kartı verdi bana, hiçbir şekilde artırmıyor ve kredide de... yardımcı olmuyor. Diğer bankalardan başvuru yaptığım için puanım da düştü. Üst düzey gelirli maaş çalışanıyım, hiçbir hayrını göremedim Yapı Kredi'nin.
Yapı Kredi Bahçelievler Şubesinde Blokeler 6 Gün Süreyle Kaldırılmadı
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası İstanbul Bahçelievler şubesinin müşterisiyim. Gecikmiş vergi borcum sebebiyle Mert...er Vergi Dairesi tarafından Yapı Kredi’de bulunan iki hesabıma yaklaşık 1,5 yıl önce bloke kondu. 15 Mayıs Cuma günü bu borcumu ödeyerek tamamen kapattım. Vergi dairesi, bankalara
Yapı Kredi'de Yetkisiz Kredi Tahsis Ücreti Ve Uzayan İade Süreci
Yapı Kredi Bankası’nın Adana Çukurova Kurttepe Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Firmam “Emrah Oruç ...e Ticaret DTM ltd şti” adına açılmış 88033010 numaralı kurumsal hesabım ve 3340521881 vergi kimlik numaram üzerinden işlem yapılmaktadır. Şubedeki yetkililer, kredi kartı, KMH ve d
Yapı Kredi Bankası’na Ait Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9056 ile biten kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan ...1.000.000 TL’den 700.000 TL’ye düşürüldü. Bunu 21 Mayıs tarihinde kartımı kullanmaya çalışırken fark ettim ve bu ani limit düşüşü nedeniyle mağdur oldum. Kartımı düzenli olarak ku
Yanıltıcı Kredi Başvurusu Görüntüleri Kredi Notumu Tehdit Ediyor
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir kredi başvurusu yapmamama rağmen sanki ihtiyaç kredisi ve taşıt ...kredisi başvurusunda bulunmuşum gibi görünmektedir. Uygulamada bu başvurular yapılmış gibi listeleniyor ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve hiçbir onay, sözleşme ya da “kredi
Yapı Kredi Çayyolu Şubesinde Ticari Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil POS İptali Talebi
Yapı Kredi Bankası Çayyolu şubesinin ticari müşteri temsilcisine aylardır kesinlikle ulaşamıyorum. Ltd. Şti. Olarak tüm ...işlerimizi internet bankacılığı üzerinden hallettiğimiz için, gerçekten ihtiyaç duyduğumuz anda ne telefona bakan oluyor ne de geri arayan. Ocak ayından beri defalarca aramamıza ra
ATM’de Sıkışan 8.000 TL’nin Gecikmeli İadesi Ve Mağduriyet Telafisi
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:29 civarında İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi TOKİ 24. Bölge cadde üzerindeki Yapı... Kredi ATM’sinden bireysel maaş hesabımdan 10.000 TL para çekmek istedim. ATM’nin para verme haznesi arızalı olduğu için gelen paranın sadece 2.000 TL’sini alabildim, kalan 8.000 T
Yanlış Onaylanan Ödeme Sonrası 3.500 TL Çekilmesi Ve Güvenlik Ekibi Yanıtsızlığı
20 Mayıs akşamı saat 21.15 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden tarafıma gönderilen b...ir ödeme isteğini yanlışlıkla onayladım. Yaklaşık 3 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı belirttim ve durumu detaylı şekilde anlattım. Hesabımın geçici süre
ATM Paramı Yuttu, 10 Gün Geçmesine Rağmen Geri Gelmedi
12 Mayıs saat 09.25 civarında Bursa Yunuseli’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden QNB kartıma 7.800 TL yatırmaya çalışırken ATM p...aramı yuttu ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, iade de edilmedi. Olay sonrası QNB müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak şu ana kadar so
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1300 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimde ocak ayında müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede, kartın yalnızca şubeden kapatılabileceği, kartın açık kalmasının herhangi bir sakıncası olmadığı ve kart aidatı alınmadığı özellikle ifade edildi. Bu beyana gü
Yapı Kredi World Kartına Yansıtılan Haksız 1.259 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi World kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.259 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gör...düm. Kartımın son 4 hanesi 1070’tir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için çağrı merkezini aradım ancak kart aidatını iptal edemeyeceklerini söylediler. Müşteri olarak uzun sü
Yapı Kredi ATM’sinin Yuttuğu 4600 TL’ye Derhal İade Talebi
Başlık: ATM’nin Yuttuğu 4.600 TL’nin Derhal İadesi – Yapı Kredi Bankası Sorumsuzluğu Şikayet Metni: 19/05/2026 tarihind...e Yapı Kredi Bankası’na ait ATM No: 105553 üzerinden QR ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 4.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutulmuş, tarafıma hiçbir ş
Yıllık Kart Aidatının Kesilmemesi Ve Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık... 5 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl kart aidatı yansıtılıyor, ben de her seferinde arayarak iade alıyorum. Bu yıl kesilen aidat için de müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
Kredi Kartımın Güvenlik Nedeniyle Uzun Süreli Blokajı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Yapı Kredi bireysel kredi kartım, Media Markt internet sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım bir işlem sonrasında “güvenli...k” gerekçesiyle bloke edildi. Hem mobil uygulama üzerinden onay vermeme hem de müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen yaklaşık 2 saattir kartımdaki blokeyi kaldırmıyorlar ve s

Yapı Kredi Mardin Yenişehir Şubesinde Kaba Üslup Ve Para Çekme Sorunları
Yapı Kredi Mardin Yenişehir Şubesi’nde hesap üzerinden para çekmek isterken ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım.... Pazartesi günü para çekmek için şubeye gittiğimde sıra numarası verilen cihaz bozuktu, güvenlik görevlisi içeriye sırayla müşteri alıyordu. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sıra
Kredi Borcunu Ödedim, Emekli Maaşımda Blokaj Kaldırılmadı
"Sorun çözüldü"
Kur Farkı Gibi Gizli 3.000 TL Ücret Çekildi
Yapı Kredi kredi kartımla gotogate üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha önce aynı firmadan farklı banka kartlarımla d...efalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak bu kez Yapı Kredi kartını kullanmam büyük bir hata oldu. Bilet satın alma ekranında tarafıma yansıtılan toplam tutar 86.000 TL idi. Ödeme
ATM QR İşlem Hatası Nedeniyle 2000 TL Kayıp
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.26 civarında Diyarbakır Bağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kartımla QR işlemi sırasında cid...di bir mağduriyet yaşadım. Kız arkadaşım QR ile 2000 TL para yatırma işlemi yapacaktı, ancak sistem 2000 TL para çekme işlemi olarak gerçekleşti ve elindeki 2000 TL’yi de üstüne ek















