to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay şubesi nezdinde bulunan emekli maaşı hesabıma konulan bloke nedeniyle yaklaşık bir haftadır maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum. Üstelik bu blokaj, maaşımı Yapı Kredi’den almadığım dönemde kullandığım eski krediye dayanılarak uygulanmış durumda.
Şubeye gittiğimde görevli personel, daha önce kullandığım krediyi tamamen kapatmadan blokeyi kesinlikle kaldıramayacaklarını söyledi. Bunun üzerine mecburen 149.000 TL ödeyerek krediyi bugün kapattım. Ancak tüm borcumu ödememe rağmen hesap üzerindeki bloke hala kaldırılmadı ve sadece “bekleyin” denilerek net bir süre veya gerekçe de paylaşılmadı.
Tüm kredi borcumu kapatmış olmama rağmen emekli maaşı hesabımda blokajın devam etmesini kabul etmiyorum. Emekli maaşı hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve maaşımı dilediğim bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan cuma günü bloke konuldu. Bu bloke sonrasında mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ta...
Aralık 2025’ten itibaren Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına, para transferlerimde herhangi bir usulsüzlük veya illegal bir durum bulunmamasına ve şahsımın da herhangi bir yasa dışı işlemle ilgisi olmamasına rağmen sebepsiz yere bloke konuldu. Üstelik b...
Yapı Kredi’nin internet şubesine girdiğimde “kampanyalar” bölümünde Esnek Hesap için 0,99 faiz oranıyla 2 Nisan’a kadar kullanım yapabileceğime dair bir kampanya gördüm. Buna güvenerek 9 Mart’ta Esnek Hesap kullandım, ancak 10 Mart’ta hesap kesiminde güncel yüksek faiz oranı işletildi ve sadece 1 gü...
Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum Yapı Kredi’de kullandığım kredi kartı ve esnek hesap ürünlerimde bir dönem ödeme güçlüğü yaşadım. Bu süreçte her iki ürünüm için de banka ile yapılandırmaya gittim ve şu anda yapılandırma kapsamındaki ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu nedenle kredi kart...
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken “sınırsız hesap” başlıklı bir sayfa tüm ekranı kaplıyor ve bu ekran yüzünden uygulamada hiçbir işlem yapamıyorum. Ekranda bir kapat tuşu görünmesine rağmen, bu tuşa tıklanamıyor ve ekran kapanmadığı için ne hesaplarımı görüntüleyebiliyorum ne de herhangi bir...
Yorumlar