to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Gold Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Ücret Kesintisi
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9807 ile biten World Gold kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstrede gördüm ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca yerleşik Yargıtay kararlarına göre kredi kartı sözleşmelerindeki aidat maddeleri haksız şart niteliğindedir.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kart ödemelerimi düzenli yapan biriyim. Buna rağmen rızam dışında ve haksız olduğunu düşündüğüm şekilde tahsil edilen 1.257,99 TL kart aidatının, herhangi bir şart (harcama sözü, puan iadesi, ek ürün satışı vb.) öne sürülmeksizin, şartsız ve nakit olarak kredi kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu haksız kesintinin en kısa sürede incelenerek iadesinin sağlanmasını, aksi halde kartımı iptal etmeyi ve Tüketici Hakem Heyeti ile BDDK başvuruları dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
