Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

26 Mart 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 3589) ekstresine 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aidatın iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu ücretin yasal olduğu ve iadenin mümkün olmadığı belirtildi. Bunun üzer...

Yaklaşık 2-3 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, hesabımda bloke olduğu ve bu işlemi gerçekleştirmek için 400 km uzaklıktaki şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Yaşadığım ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmuyor ve en yakın şube oldukça uzak. Bu ...

9 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir ve İstanbul’daki farklı numaralardan günde en az 5 kez aranıyorum. Arayan kişiler Yapı Kredi adına ulaştıklarını ve kredi gecikmesi nedeniyle ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Aramalar hafta sonu da devam ediyor ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Ara...

Yapı Kredi Bankası'nı babam, benim telefonumdan arayarak ATM'de kalan kartı için işlem yapmak istedi. Müşteri hizmetleri, babamın bilgilerini alarak işlemlere başladı; fakat bu sırada benim kredi kartım kapandı. Bu nasıl olabilir? Ben onay vermedim, herhangi bir bildirim almadım. Şikayetçiyim, aksi ...

Sonu 6798 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma 19.09.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 846,5 TL kesinti yapılmıştır. Bu kartı Hepsiburada uygulaması üzerinden, aidatsız kredi kartı olarak reklam ve sözleşmelerde belirtildiği şekilde aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme y...

Yapı Kredi World kredi kartıma 10 Eylül 2025 tarihinde 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece %50’sini iade edebileceklerini belirttiler. Kabul etmez isem World puan olarak teklif sundular ama mantıksızdı çünkü benim nakit paramı b...

20 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan “Kayıttan düşürülmesi olmayan anapara” açıklamasıyla 1.015 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir kesinti olduğu konusunda hiçbir açıklama alamadım. Bu d...

5 ay önce Yapı Kredi şubesine gittim. Halletmem gereken birkaç işim vardı. İşlerimi hallettikten sonra oradaki beyefendi, beni bireysel emekliliğe ikna etmek için yarım saat uğraştı. Ben de bir süre biriktirir, daha sonra iptal ederim düşüncesiyle kabul ettim. Sonrasında işlemi yapabilmek için abart...

15.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kiçikapı’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabımdan 30.000 TL Nakit çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında hesabımdan 525 TL komisyon kesildi. Komisyon kesintisinin nedenini anlayamadım ve bu konuda bilgi almak, ayrıca haksız olduğunu dü...

Yaklaşık 1 ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’ne taşıdım ve promosyon aldım. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen, fast ve EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, emekli maaş müşterilerine bu uygulamanın geçerli oldu...

19.09.2025 tarihinde saat 14:32’de Yapı Kredi Trabzon Değirmendere Şubesi’nden sıra numarası 594 ile gişe işlemi için giriş yaptım. Şu an saat 15:32 ve yaklaşık 1 saattir bekliyorum, hâlâ işlem sıram gelmedi. Şubede dört gişe bulunmasına rağmen sadece iki personel çalışıyor, diğer gişeler ise boş. B...

Yapı Kredi Bankası’nda sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak 2 gündür bu konuda sorun yaşıyorum. Kredi kartı almak için mobil bankacılığı kullanmam gerekiyor fakat sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım, şubeye gitmek istedim fak...

18.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı Elazığ’da kullanıyorum ve son dört hanesi 7852’dir. Müşteri numaramın son dört hanesi ise 1208’dir. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartım...

Yapı Kredi Bankası, her yıl aynı şekilde tekrarlayan yıllık aidat ücretiyle uğraştırmaktan yorulmadınız mı? Zaten verdiğiniz 2000 lira limite, hangi mantıkla 850 lira ücret yansıtıyorsunuz? Ücretin iptalini ve iadesini, ayrıca kartın aidatsız karta dönüştürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart...

1-2 Eylül 2025 tarihlerinde Yapı Kredi mobil hesabıma izinsiz erişim sağlanarak, 40.000 TL esnek hesap limiti ve 40.000 TL kredi olmak üzere toplamda 80.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında hiçbir onay veya bilgilendirme bana ulaşmamıştır, çünkü hesabım ele geçirilmiş v...

19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinde 13.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana 15226875 referans numarası verildi. Ancak şu ana kadar param...

Yaklaşık 1 ay önce başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Worldcard’ım, 7800201143151 teslimat numarasıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından defalarca dönüş yapıldı, fakat ben sürekli evde olmama rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez aynı sorunu yaşadım v...

Yapı Kredi mobil uygulamasında, şifre girişi yaptıktan sonra ana ekranda bankacılık ana faaliyetiyle ilgisi olmayan ikinci parti ticari uygulamaların zorunlu reklamlarına maruz kalıyoruz. Bu durum, kullanıcılar açısından etik dışı ve rahatsız edici bir uygulama olup, bir banka uygulamasında kesinlik...

Mayıs ayından beri Yapı Kredi'nin 444 0 444 numaralı hattından ara ara aranıyorum. Artık dozu günde 3 defa aramaya çıktı. Genellikle açmadığım için içerik hakkında emin olmasam da, büyük ihtimalle tanıtım amaçlı aramalar yapılıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve numarayı engellememe rağmen ara...

19.09.2025 tarihinde Manisa-Sanayi ve Manisa Merkez Yapı Kredi şubelerine acil nakit çekme ihtiyacım nedeniyle ulaşmaya çalıştım. Şubelere randevu almak için defalarca telefonla aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonlarım sürekli yanıtsız kaldı. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen şube...

19 Eylül 2025 saat 10:38 itibarıyla Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 9698) toplam harcama tutarı 91.500 TL olmasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında 96.500 TL olarak görünmektedir. Aradaki 5.000 TL’lik farkın neden oluştuğunu anlamadım. Farkı fark ettikten sonra hemen müşteri hizme...