to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yatırılan 6.600 TL Hesaba Geçmedi, Acil Düzeltme Talebi
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Çanakkale merkezdeki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 6.600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ekranda da “Güvenlik sebebiyle paranız geri çekilmiştir, inceleme kaydı açılmıştır” şeklinde bir uyarı gördüm.
Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde paranın eksik yatırıldığını fark ettim. Müşteri bilgilerim kart numaramın son 4 hanesi 2359’dur. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım 6.600 TL tutarın tamamı hesabıma geçmedi ve halen eksik olan tutar için bir düzeltme yapılmadı.
ATM’de alıkonulan ve eksik yatırılan tutarın tamamının tespit edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba 07.08.2026 saat 14:40 da Çanakkale 17 Burda AVM ye para yatırmak istedim ödemem vardı. 6.600 TL yi makineye sıkıştı yazısı geldi tamam olabilir dedim. Ama bugüne kadar kaç kere kol Center ı aradım hem zor durumda kaldım sizin sayenizde bu zaman da bu devirde pes dedirtiniz bana bir türlü bu para hesabıma geçmedi. Ama ben sizleri sizden daha üstün olan Allah’a havale ettim. Bankanıza eleman alırken mülakatlarınızdaki sorular sanki üst düzey yönetici seçiyorsunuz daha müşterinizin hesabını yapıp banka hesabına aktaracak kalite de değil. Eksik para yatırmalar inceleme yapılacak deyip 1 hafta 2 gün bekletmeler insanlık ölmüş biz neyi konuşuyoruz. Bu işlemim olsun hemen işlemlerimi kapatacağım ve çevremdekilerin bu bankayla çalışmasını engelleyeceğim.
