ATM’da 600 TL Para Alıkonulması Ve İade Gecikmesi

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.40 civarında Burdur ili Bucak ilçesindeki 108900 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Halkbank kartımla başka banka kartına para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM paramı alıkoydu ve işlem gerçekleşmedi. Toplam 600 TL tutarındaki bu para bir haftadır hesabıma iade edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını ve Yapı Kredi’nin cevabını beklediklerini söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

600 TL tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.